Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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X. F.
24/03/2026

Addebito non autorizzato €84 – abbonamento mai richiesto (Imprese Italia / Ankompanii Ltd)

Ho effettuato in data 18/03/2026 l’acquisto di una singola visura camerale tramite il sito imprese-italia.com, al costo complessivo di €3,05 (periodo di prova €2,50 + IVA). Successivamente, in data 21/03/2026, ho provveduto a richiedere espressamente via email la cancellazione dell’abbonamento, chiedendo conferma della disattivazione del servizio, della cessazione di eventuali addebiti futuri e della mancata emissione di ulteriori fatture. In data 23/03/2026, il servizio clienti mi ha confermato per iscritto che la disdetta era andata a buon fine e che non vi sarebbero stati ulteriori addebiti. Nonostante tale conferma, in data 24/03/2026 ho subito un addebito di €84,00 da parte della società Ankompanii Ltd, relativo a un presunto rinnovo di abbonamento. Preciso che: non ho mai autorizzato consapevolmente alcun abbonamento ricorrente; ho esercitato il diritto di recesso nei tempi indicati; la società ha agito in contrasto con quanto dichiarato per iscritto il giorno precedente; i dati di fatturazione associati all’ordine risultano in larga parte errati o fittizi, ad eccezione del nome e cognome, circostanza che rende il documento non attendibile; online risultano numerose segnalazioni analoghe relative alla stessa società e alla medesima modalità operativa. Ritengo pertanto l’addebito: non autorizzato; illegittimo; riconducibile a una pratica commerciale scorretta e ingannevole. Con la presente chiedo: il rimborso integrale dell’importo di €84,00; l’annullamento definitivo di qualsiasi abbonamento a mio nome; la cessazione immediata di ogni ulteriore addebito; conferma scritta della chiusura del rapporto. In difetto di riscontro, mi riservo di procedere con formale segnalazione alle autorità competenti, inclusa l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).

In lavorazione
L. S.
24/03/2026

Addebito per abbonamento mai sottoscritto

In data 18 febbraio 2026 ho acquistato una visura camerale sulla piattaforma impreseItalia al costo di 3.05 . In nessun momento veniva esplicato che tale procedura avrebbe implicato la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento , ed inoltre non avveniva alcuna registrazione sulla piattaforma . Ad oggi ho ricevuto un addebito sul conto corrente di 84 euro Ad opera della società Ankomanii eood che come si evince dal sito è la vostra società , ed ho ricevuto delle fatture nelle quali viene inserito un indirizzo di fatturazione inesistente con un domicilio che non è il mio pertanto la fattura ed i dati riportati sono falsi . La società a voi facente capo è stata oggetto di denuncia da parte mia e le autorità sono in possesso di tutti i dati e le documentazioni a voi riferite , poiché inoltre l’unico modo per disdire l’abbonamento truffa è accedere all’account , ma non essendoci nessuna registrazione è un’azione impossibile . Ho letto già altri reclami che segnalano la truffa che operate è più volte avete risposto che la società cui ci riferiamo non è la vostra ma come vi allego la società di riferimento è la vostra ed è indicato chiaramente sul sito a cui rimandano le vostre e-mail. Vi invito pertanto a provvedere allo storno immediato delle cifre indebitamente addebitate , e a fornire il controttaondi abbonamento sottoscritto a mio nome per il servizio che sostenete di elargire, inoltre vinchiedo di specificare chi ha fornito i dati di fatturazione fasulli che usate per inviare fatture false con emettete. Come già segnalato le autorità sono state già allertate e i pagamenti . Resto in attesa di un celere riscontro

In lavorazione
S. P.
23/03/2026

ADDEBITO NON AUTORIZZATO

Spett. ANKOMPANII LIMITED, in data 17/03/2026 ho richiesto una visura camerale al costo di € 3.66 . In data 20/03/2026 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla carta di credito per un importo di € 84,18 , per abbonamento mensile premium non richiesto e sottoscritto. Preciso che avevo richiesto esclusivamente una visura camerale al costo di € 3,66 e non ho in alcun modo autorizzato la sottoscrizione di abbonamenti o servizi aggiuntivi che giustifichino l’addebito di € 84,18. Secondo gli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo ho diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno dell'acquisto del servizio online e diritto di rimborso completo sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Chiedo con effetto immediato la cancellazione di tale servizio/abbonamento e il rimborso della somma di € 84,18. Grazie.

In lavorazione
L. F.
22/03/2026

Addebito non autorizzato

Con la presente sono quindi a contestare: 1) l'addebito degli 84€ in quanto non autorizzati; 2) visitando oggi il sito imprese-italia.com c'è scritto che a fronte dell'acquisto di una visura a 3,05, dopo tre giorni di prova viene attivato un abbonamento per 59€/mese mentre a me è stato addebitato l'abbonamento business extra, quindi in ogni caso la comunicazione è ingannevole Faccio presente che il nome della società nonché la partita iva rimandano a molteplici reclami aperti sulla presente piattaforma, ma con riferimento ad un altro sito che applica le medesime pratiche commerciali scorrette (elenco-impreseitalia.com). Secondo gli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo ho diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno dell'acquisto del servizio online e diritto di rimborso completo sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Vi intimo pertanto a procedere al rimborso della presunta sottoscrizione dell'abbonamento a 84€ quanto prima. Grazie.

In lavorazione
P. G.
20/03/2026

Addebito importo per abbonamento non richiesto

Spett.le Ankompani Ltd / info@registroitalia-imprese.it> con la presente io sottoscritta Pietruccia Guerrera - contesto formalmente l’addebito di Ankopanii EOOD Ltd di € 84,00 effettuato sulla mia carta prepagata con causale “ordine di rinnovo dell'abbonamento n. 75713 Registro Italia Imprese”. Preciso che non ho mai espresso alcuna volontà di sottoscrivere un abbonamento con la vostra società e chiederei fosse espresso sia il DIRITTO DI RECESSO COME DA ARTICOLO 9 e ARTICOLO 10 visibile dal Vostro sito TERMINI E CONDIZIONI . L’unica operazione da me effettuata è stata la richiesta di una singola visura camerale in data 2 marzo 2026, per la quale risulta un addebito da parte di Ankopanii Ltd pari a € 3,05, importo riconducibile al servizio richiesto. L’addebito successivo di € 84,00 risulta pertanto non autorizzato e privo di qualsiasi consenso contrattuale. Alla luce di quanto sopra: • diffido formalmente la vostra società dal procedere con ulteriori addebiti a mio carico; • richiedo l’immediato annullamento di qualsiasi abbonamento eventualmente attivato a mio nome; • richiedo il rimborso integrale della somma di € 84,00 entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, mi vedrò costretta senza ulteriore preavviso a: • procedere con formale disconoscimento dell’operazione presso l’istituto emittente della carta prepagata ai sensi degli artt. 10, 11 e 12 del D.Lgs. 11/2010 (attuazione della Direttiva PSD sui servizi di pagamento), che prevedono il rimborso immediato delle operazioni di pagamento non autorizzate; • effettuare segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale ingannevole ai sensi degli artt. 20-27 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005); • procedere con segnalazione all’Autorità Giudiziaria competente per eventuale ipotesi di truffa ai sensi dell’art. 640 c.p., oltre che intraprendere le opportune azioni legali per il recupero delle somme indebitamente addebitate, con aggravio di spese a vostro carico. Resto in attesa di un vostro immediato riscontro e della conferma dell’avvenuto rimborso.

In lavorazione
M. L.
20/03/2026

ADDEBITO IMPORTO PER ABBONAMENTO NON RICHIESTO

Spett. info@registroitalia-imprese.it> con la presente io sottoscritta Monica Lucidi - contesto formalmente l’addebito di Ankopanii EOOD Ltd di € 84,18 effettuato sulla mia carta di credito con causale “abbonamento Registro Italia Imprese”. Preciso che non ho mai espresso alcuna volontà di sottoscrivere un abbonamento con la vostra società e chiederei fosse espresso sia il DIRITTO DI RECESSO COME DA ARTICOLO 9 e ARTICOLO 10 visibile dal Vostro sito TERMINI E CONDIZIONI . L’unica operazione da me effettuata è stata la richiesta di una singola visura camerale in data 17 marzo 2026, per la quale risulta un addebito da parte di Ankopanii Ltd pari a € 3,66, importo riconducibile al servizio richiesto. L’addebito successivo di € 84,18 risulta pertanto non autorizzato e privo di qualsiasi consenso contrattuale. Alla luce di quanto sopra: • diffido formalmente la vostra società dal procedere con ulteriori addebiti a mio carico; • richiedo l’immediato annullamento di qualsiasi abbonamento eventualmente attivato a mio nome; • richiedo il rimborso integrale della somma di € 84,18 entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, mi vedrò costretta senza ulteriore preavviso a: • procedere con formale disconoscimento dell’operazione presso l’istituto emittente della carta di credito ai sensi degli artt. 10, 11 e 12 del D.Lgs. 11/2010 (attuazione della Direttiva PSD sui servizi di pagamento), che prevedono il rimborso immediato delle operazioni di pagamento non autorizzate; • effettuare segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale ingannevole ai sensi degli artt. 20-27 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005); • procedere con segnalazione all’Autorità Giudiziaria competente per eventuale ipotesi di truffa ai sensi dell’art. 640 c.p., oltre che intraprendere le opportune azioni legali per il recupero delle somme indebitamente addebitate, con aggravio di spese a vostro carico. Resto in attesa di un vostro immediato riscontro e della conferma dell’avvenuto rimborso.

In lavorazione
R. L.
20/03/2026

Addebito non autorizzato su postepay evolution

Buongiorno, mi è stato sottoscritto in automatico e senza che io firmassi o accettassi nulla, un abbonamento di 84€ mensili dal sito Ankompanii Ltd. Mi sono stati sottratti questi soldi su postepay evolution

In lavorazione
V. R.
20/03/2026

Addebito non autorizzato

Spett.le Servizio Clienti Registro Italia Imprese, Io sottoscritto/a Vincenzo Rella con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito all’addebito di Euro 84,18 avvenuto in data 20 Marzo 2026 sulla mia carta di pagamento FINALE 6432 ,collegato all'acquisto del servizio di visura camerale effettuato in data 17/03/2026. CONTESTO QUANTO SEGUE: Mancato adempimento contrattuale (Art. 5.2 delle vostre Condizioni): Le vostre condizioni generali di contratto prevedono esplicitamente che "La Società alla fine del periodo di prova invierà all’Utente Cliente una e-mail per informarlo che il periodo di prova è scaduto". Ad oggi, non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito, impedendomi di esercitare la disdetta entro le 72 ore previste. Esercizio del Diritto di Recesso: Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), esercito formalmente il mio diritto di recesso entro i 14 giorni dalla sottoscrizione del servizio/abbonamento non richiesto. Assenza di Consenso Espresso: Non è stato da me fornito alcun consenso esplicito e consapevole per l'attivazione di un abbonamento ricorrente di tale entità. PERTANTO, VI DIFFIDO A: Annullare immediatamente qualsiasi abbonamento o piano di iscrizione a mio nome. Provvedere, entro e non oltre 7 giorni solari, al rimborso integrale della somma di Euro 84,18 indebitamente prelevata, sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato. In mancanza di riscontro positivo e del riaccredito di quanto dovuto, mi riservo di adire le vie legali, di segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta e di procedere con la richiesta di chargeback presso il mio istituto bancario. Distinti saluti, Vincenzo Rella

In lavorazione
S. G.
20/03/2026

Truffa

In data 17.03.2026 ho acquistato una visura camerale sul sito Registro Imprese Italia e mi è stato addebitato l'importo di €3,05; in data 20.03.2026 alle ore 10.53 sul mio conto è apparso un ulteriore addebito da parte della società che gestisce il servizio, ovvero ANKOMPANII EOOD, sede legale VIA G.S. RAKOVSKI 42, QUARTIERE OBORISHTE, 1202, SOFIA (BG) p.iva vies BG207566849, pari a €84,00 per la sottoscrizione di un abbonamento mai richiesto e che quindi disconosco. Alla luce di quanto esposto chiedo IMMEDIATO rimborso di quanto sottratto indebitamente. Allego movimento carta.

In lavorazione
A. B.
19/03/2026

ABBONAMANETO/ ACQUISTO NON AUTORIZZATO

Spett.le Servizio Clienti Registro Italia Imprese, Io sottoscritto/a Andrea Bono con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito all’addebito di Euro 86,00 avvenuto in data 18 Marzo 2026 sulla mia carta di pagamento FINALE 2336 ,collegato all'acquisto del servizio di visura camerale effettuato in data 15/03/2026 Che non risulta nenanche intestato a me ma ad Alfredo Bianchi CONTESTO QUANTO SEGUE: Mancato adempimento contrattuale (Art. 5.2 delle vostre Condizioni): Le vostre condizioni generali di contratto prevedono esplicitamente che "La Società alla fine del periodo di prova invierà all’Utente Cliente una e-mail per informarlo che il periodo di prova è scaduto". Ad oggi, non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito, impedendomi di esercitare la disdetta entro le 72 ore previste. Esercizio del Diritto di Recesso: Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), esercito formalmente il mio diritto di recesso entro i 14 giorni dalla sottoscrizione del servizio/abbonamento non richiesto. Assenza di Consenso Espresso: Non è stato da me fornito alcun consenso esplicito e consapevole per l'attivazione di un abbonamento ricorrente di tale entità. Rilevo inoltre che l’abbonamento risulta intestato a “Alfredo Bianchi”, soggetto diverso dal sottoscritto, senza che vi sia stata alcuna verifica dell’identità né alcun consenso da parte dell’intestatario indicato. Tale circostanza rende il presunto contratto ulteriormente invalido e privo di efficacia. PERTANTO, VI DIFFIDO A: Annullare immediatamente qualsiasi abbonamento o piano di iscrizione a mio nome. Provvedere, entro e non oltre 7 giorni solari, al rimborso integrale della somma di Euro 86,00 indebitamente prelevata, sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato. In mancanza di riscontro positivo e del riaccredito di quanto dovuto, mi riservo di adire le vie legali, di segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta e di procedere con la richiesta di chargeback presso il mio istituto bancario. Distinti saluti, Andrea Bono o Alfredo Bianchi

In lavorazione

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