Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. D.
20/04/2026

Sospensione account

Salve, vorrei segnalare la sospensione dell'account Alta Opinione. Sono tanti anni che contribuisco con le mie opinioni ai sondaggi e non ho mai avuto problemi. In questi giorni, non ho potuto più fare accesso al mio account nemmeno per riscattare buoni da tempo accumulati. Inoltre, proprio in quest'ultimo periodo ho letto diverse recensioni e reclami per improvvisa limitazione dell'account. Per tanto, chiedo se fosse possibile poter accedere nuovamente al sito per poter partecipare ai sondaggi o almeno ricevere i buoni che mi spettano. La ringrazio.

Chiuso
G. P.
27/02/2026

Mancato saldo del credito maturato

Ho un account su Alta Opinione, dove in cambio di risposte ai sondaggi si ricevono dei crediti da riscattare Qualche giorno fa, in fase di riscatto del credito maturato validamente, la procedura non è andata a buon fine per motivi imprecisati, senza più la possibilità di riaccendere al mio account, pur seguendo la procedura correttamente. Alla mia richiesta di chiarimenti, mi è stato risposto che l' account è bloccato definitivamente senza alcuna indicazione delle motivazionie e soprattutto senza saldare il credito gia' maturato. Chiedo che mi venga saldato quanto a me dovuto in quanto fino al momento del riscatto era tutto regolare e le spiegazioni date sono senza dimostrazione da parte di Alta Opinione. In mancanza, non si esiterà ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. M.
25/09/2025

Non riesco a riscuotere la mia ricompensa

Ho un account su alta opinione dove in cambio di risposte ai sondaggi si ricevono dei crediti da riscattare. In seguito alla verifica di identità non sono piu riuscitoa a compilare nulla ne a riscattare il credito maturato. Non posso piu accedere al sito perche dicono che ha fatto delle violazioni senza motivarle. Pertanto hanno deciso di chiudere l'account senza saldare il credito maturato. Chiediamo ci venga saldato quanto a noi dovuto in quanto fino al momento del riscatto nessuno ci aveva comunicato nulla e le spiegazioni date sono senza dimostrazione da parte loro.

Chiuso
V. M.
25/06/2025

Accounti chiuso

Da anni loro cliente, come in tanti panel. Un giorno mi ritrovo con account bloccato per uno o diversi motivi da loro elencati. Chiedendo quale è il motivo principale (avrei il diritto di saperlo, no?) ed esprimendo il mio dissenso, mi rispondono che non possono darmi questa informazione. Un giorno, improvvisamente, vengo sbloccato e partecipo ad un sondaggio di ben un'ora di 3 euro. Rispondendo anche alle domande di qualifica per vedere se sono stato attento durante il video mostrato di un episodio di una serie tv (dando anche una dimostrazione che sono stato attento), ricevo i 3 euro per aver completato il sondaggio. Subito dopo, raggiungendo il premio da riscattare, mi bloccano subito di nuovo, Una grandissima scorrettezza da segnalare a chi di dovere. Comportamento che merita una segnalazione e controllo del panel

Chiuso
L. T.
15/04/2025

Account bloccato, persi 10 anni di compensi

Ho avuto un account su questo panel da una decina di anni, poi in data 14/04/2025 è comparso il sistema veriff che mi ha fatto caricare fronte e retro della carta di identità e mi ha scattato un selfie, cose che ho fatto con rammarico vista la violazione della privacy .Questo sistema ha bloccato il mio account ,account all'interno del quale c'erano i guadagni dell'attività decennale ,vale a dire oltre 1940 euro mai riscattati prima .Ho scritto innumerevoli volte all'assistenza ma senza ottenere risposta.Non ritengo giusto non corrispondermi i soldi per il lavoro svolto in questi 10 anni.

Risolto
A. A.
14/07/2022

chiusura account

Mio marito ha un account su alta opinione dove in cambio di risposte ai sondaggi si ricevono dei crediti da riscattare. Ultimamente non è piu riuscito a compilare nulla e voleva riscattare il credito maturato. Questo non è piu possibile perche dicono che ha fatto delle violazioni senza motivarle.Pertanto hanno deciso di chiudere l'account senza saldare il credito maturato. Chiediamo ci venga saldato quanto a noi dovuto in quanto fino al momento del riscatto nessuno ci aveva comunicato nulla e le spiegazioni date sono senza dimostrazione da parte loro.

Risolto
V. C.
24/02/2022

Sito Truffa

Mi sono iscritta al sito www.altaopinione.it che promette guadagni se si compilano sondaggi.Quando arriva la mail che è presente un nuovo sondaggio, prima di farlo partire ti presenta già una serie di domande. Poi presenta effettivamente una schermata di sondaggio che inizio a fare.Compilate alcune domande esce dal sondaggio dicendo che le risposte non hanno le giuste caratteristiche per poter andare avanti. Oppure altre volte dopo aver compilato alcune domande viene direttamente fuori il messaggio che non ci sono sondaggi per me.Quindi si prendono i dati che vogliono e non pagano mai nulla, fanno perdere tempo e non fanno quello che promettono di fare!Il sito va segnalato, oscurato. E' una truffa. Sono arrivata a questa conclusione dopo più di un mese di iscrizione senza MAI riuscire a portare a termine nessun sondaggio pur avendo risposto a ormai direi centinaia di domande.Non so di preciso a chi segnalarlo quindi mi sono rivolta a voi. Grazie.

Chiuso

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