Bacheca dei reclami

Buongiorno, il giorno 24/05/2025 ho acquistato 2 biglietti per andata e ritorno dei seguenti voli Ryanair: Bologna - Trapani il 16/10/2025 alle ore 20:55 (volo FR2009) e Trapani - Bologna il 19/10/2025 alle 19:40 (volo FR4302) per un importo di 127,56€ tramite il sito Fly Go Voyager che mi ha confermato la prenotazione con il numero 108508600, senza però erogare i biglietti. Il giorno 07/06/2025 e il giorno 10/06/2025 mi comunicavano via mail che i biglietti non erano ancora a disposizione scusandosi per il disagio. Ad oggi 04/08/2025 non ho ancora ricevuto i biglietti e pertanto ne chiedo il rimborso.

Buongiorno il 13 maggio ho comprato online sul Flygo biletti andata è ritornato per 3 agosto e 27 agosto.Il duie di agosto ricevo il messaggio che la mia prenotazione è fallita.Come posso recuperare i soldi in detro

Prenotazione 108556542 il 3 luglio 2025 dopo lunghe insistenze, sono riuscito ad ottenere vs riscontro per attivare la pratica di rimborso per servizio non erogato. qua il testo della vs mail" Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sullo stesso conto utilizzato per l'acquisto entro 30 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. ". Sono scaduti i termini da voi indicati e ad oggi non ho piu ricevuto vostre indicazione, risposte ai miei solleciti e tantomeno i soldi prelevati dalla carta a fronte di un servizio mai erogato. vi esorto a provvedere nei prossimi 5 giorni a rimborsare interamente la cifra prelevata per evitare azioni legali. aspetto con urgenza vs riscontro. Claudio Fazari

Buongiorno, biglietti acquiastati attraverso FlyGo e mai arrivati. Dopo molti solleciti ricevo una mail da booking@travel-confirmation.eu in data 16/06/2025 con la quale mi vengono indicati i dettagli del rimborso di circa 935€ con un loro codice rimborso "Dettagli rimborso 108456747". Ad oggi 04/08/2025, dopo vari solleciti via mail non ho ricevuto riconstro e ne il rimborso. La loro mail citava: Gentile cliente, Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sullo stesso conto utilizzato per l'acquisto entro 7 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ci scusiamo per gli inconvenienti. Distinti saluti, Team FlyGo

Ho pagato 224€ per biglietti aerei acquistati il 17/6/25 e mai arrivati. Flygo è sparita e non risponde alle mail.

Spett. [FLYGO], Sono titolare deIla prenotazione n. 108585069 per il [volo da Bologna a a Salonicco con partenza 23 Agosto e rientro 30 Agosto 2025. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Abbiamo effettuato la prenotazione tramite il sito FLYGO BUCARESTI in data 12 luglio 2025 ore 21.33, ma la prenotazione non e' mai stata fatta. Non esisteva nessuno blocco spazio a nostro nome pur avendo pagato immediatamente con carta di credito. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [990,68]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho prenotato dei voli da Milano-bergamo Orio al Serio ad Alicante data 27-08-2025 e da Alicante a Milano malpensa data 04/09-2025 per due persone; con un prezzo totale di 348,34€ . Non ho mai ricevuto conferma di questi voli

Buongiorno, vorrei fare un reclamo al servizio di Fly-go. Ho effettuato una prenotazione A e R per Corfù per la data 17/08/2025. La prenotazione, con ovviamente il pagamento andato a buon fine dal mio conto, è stata effettuata l'11/07/2025. Ad oggi, 02/08/2025, io non ho ancora ricevuto le mie carte d'imbarco, ma i miei 700 euro sono stati scalati! Sto contattando da giorni l'assistenza e la prima volta squilla, dalla seconda in poi no! Magicamente ora non funziona più neanche la chat. Se non mi arrivano i biglietti entro qualche giorno smuovo le vie legali.

Non o ricevuto i biglietti e ne rimborso per i biglietti comprati a magio mi trovo guasi che devo partire e quando o telefonato mi anno detto che non anno ricevuto conferma

Buongiorno in data 18/07 preso volo con partenza 30/08. Ad oggi mai ricevuta mail di conferma prenotazione n. 108592312. Chiedo l invio immediato biglietti alla seguente mail essenzia70@gmail.com. BARBARA FERRARI.