Bacheca dei reclami

BUONGIORNO, ASPETTO ANCORA IL RIMBORSO DOVUTO PER PRODOTTO MANCANTE RELATIVO ALL'ORDINE N 0615040272 EFFETTUATO IL 20 GIUGNO 2025.

Buongiorno, vi ho contattato in ogni modo perché dopo il ricevimento della e-mail automatica che annunciava Che non vi era possibile inviare la merce poiché non reperibile, vi siete impegnati ad emettere rimborso entro 14 gg lavorativi dalla ricezione della e-mail. È passato oltre un mese e nulla è stato emesso da voi e quindi rimborsato. ORDINE NUMERO 0615018366 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo vostro riscontro. Grazie VD

buonasera... ho effettuato un ordine n° 0614927020 con AMICA FARMACIA in data 07/ maggio/2025...pagato tramite paypal, dopo qualche giorno o ricevuto un email che mi informava che per problemi di magazzino il mio ordine è stato annullato e avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni....sono passati 2 mesi e vorrei notizie sul mio rimborso...attendo risposta o procederò per altre vie.

Buongiorno, segnalo problemi di rimborso con il sito Amica Farmacia. Il 26/04/2025 ho effettuato l’ordine n. 0614893849 da €92,16 pagato con carta di credito. Mi è arrivata un’email da Amica Farmacia dicendomi che i prodotti non erano disponibili e che avrebbero provveduto al rimborso. Nonostante parecchi solleciti il rimborso ad oggi non è mai arrivato. Vi chiedo un aiuto. Grazie mille

Spettabile Talea group, Questa comunicazione segue una PEC mandatavi in data 4/7/2025 senza aver ricevuto il dovuto rimborso. In merito all’ordine n. #1018738907 effettuato presso il sito Farma in data 28/06/2025 ed a seguito della Vostra comunicazione riguardante alle merci non disponibili e quindi non consegnate, richiedo che il rimborso di euro 94,27 venga effettuato seduta stante. Un eventuale inadempimento di tale termine sarà oggetto di risoluzione della controversia per vie legali. Resto in attesa di un pronto riscontro. Distinti saluti, PG

Buongiorno, In data 15/06/2025 ho effettuato sul sito online di Amicafarmacia l'ordine # 0615034049 di euro 78,85, pagato con carta credito VISA. In data 20/06/2025 ho ricevuto una mail che mi informa che per "problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo" mi sarebbe stato consegnato un solo prodotto (valore euro 12,25) e che mi sarebbe stato rimborsato il resto dell'ordine sulla carta credito usata per l'ordine. Ho ricevuto il singolo prodotto inviato il 23/06/25. Successivamente contatto l'assistenza e ricevo una mail automatica che mi informa che provvederanno entro 14 giorni lavorativi al rimborso, a partire dalla data dell'ordine o, al massimo, dalla data dell'annullamento di quest'ultimo. Non ricevendo rimborso o altre notizie, ho contattato nuovamente un paio di volte l'assistenza ricevendo solo risposte automatiche. Ho provato a contattare anche il numero telefonico indicato nella pagina dell'assistenza, ma questo è inattivo, in quanto l'assistenza completamente online dovrebbe migliorare il servizio. Ad oggi, trascorsi i 14 giorni lavorativi, non ho ricevuto il rimborso promesso e nessuna altra comunicazione. Chiedo pertanto di ricevere garanzia che il rimborso di euro 66,6 venga predisposto al più presto.

n data 25/05/2025 ho effettuarto un ordine( #0614998044). Il 31/05/2025 mi arriva la comunicazione che i prodotti, tranne uno, non sono disponibili. Dopo varie sollecitazioni ,alle quali ho avuto risposta solo in una, Ancora non ho avuto il rimborso. Con la presente sollecito nell’avere indietro il mio denaro.

Buongiorno, Scrivio per il mancato rimborso del mio ordine n. 0614960455 di complessivi Euro 50,51 da voi evaso parzialmente come da Vs. Doc. N. 122694 del 21/5/2025 per Euro 18,76. Il rimborso per mancato invio di merce ammonta pertanto ad Euro 31,75. Come da Vs. Mail del 21/5/2025 lo stesso mi sarebbe dovuto pervenire entro 14 gg lavorativi. Essendo ampiamente trascorso tale termine invio formale reclamo avvisando che qualora non dovesse pervenire entro 15 gg. farò ricorso alle vie legali. Roberta Fini

Buongiorno, In data 15.06.25 ho fatto un ordine su Amicafarmacia di € 16,76. In data 07.07.25 vengo informata tramite mail che il prodotto ordinato non è disponibile, pertanto il mio ordine verrà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. ho provato a contattarli in tutti i modi: telefono, mail, social ma non ho ricevuto alcun riscontro. Sono dei truffatori!