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Ultimi reclami

F. Z.
28/09/2026

Assicurazione di mutuo soccorso solo sulla carta

Assolutamente niente di positivo. Il promotore NON mi ha assolutamente detto che dopo l'attivazione sarei stata obbligata per 3 anni a stare con loro. L'ho saputo solo quando ho chiamato perche' volevo dare disdetta (12 mesi). Ho caricato fino ad ora delle spese di solo ticket(esami del sangue e diagnostici)e mi sono stati tutti rigettati. Ho chiamato e mi dicono che il il Dott. di famiglia deve dichiarare da quanto tempo ho la patologia, perche' ha richiesto l'esame etc etc. E'vergognoso e ridicolo, troppa burocrazia da far impazzire la gente. Avrò difficoltà a richiedere al mio dott. ulteriore documentazione per miei interessi. Non commento la risposta dell'operatrice "e' tutto scritto nel regolamento che ha sottoscritto".... quindi errore mio che non ho letto il regolamento. Mi dispiace ma mi sono fatta abbindolare dal nome ( MBA-Societa' di mutuo soccorso) . Il sito non è per nulla intuitivo e semplice. Mi dispiace che il mio promotore non risponde più al telefono, gli avrei dette quattro paroline. Sono obbligata a pagare per altri 2 anni per non poter usufruire di un rimborso ticket da 36 euro, immagino per una visita privata. Non posso dire niente di positivo.

In lavorazione
F. D.
08/07/2026

Disdetta Mutua Mba per richieste di documentazione per rimborsi non prevista dal contratto

Buongiorno ho già effettuato un reclamo per Mutua sanitaria Mba ,per quanto riguarda la disdetta alla scadenza annuale,purtroppo non ho ricevuto la risposta . Ribadisco che in fase di sottoscrizione non è stato menzionato il piano triennale,per telefono mi è stato comunicato che alla scadenza annuale potevo disdire,ho inviato la PEC anticipatamente scrivendo anche non ho mai ricevuto un rimborso,visto che richiedeva documentazione non prevista dal contratto. Ad oggi non ho ricevuto risposta. In via cautelare sospendo il pagamento tramite RID

Chiuso
M. M.
18/06/2026

Tempi atti a scoraggiare

Spett. [Mutua MBA], In merito alla pratica in oggetto (inserita in data 20/1/2026) , solo in data 17/6/2026 mi avete chiesto ulteriori dettagli che, una volta inseriti, faranno ripartire da zero il timer per il rimborso, arrivando cosi a dei tempi che sfioreranno i 9/12 mesi dall'inserimento nel vostro sito Ritengo che questa pratica sia assolutamente inaccettabile

Chiuso
A. F.
26/05/2026

documentazione medica finalizzata alla prevenzione

Sono titolare da circa 3 anni e mezzo di una poliza sanitaria con la compagnia "MUTUA NAZIONALE" MBA essendo un appartenente delle forze dell'ordine. Per poter fare esami e accertamenti finalizzati alla prevenzione la compagnia a di asscurazioni non accetta la classica prescrizione su modello ASL comunemente rilasciata dal medico di base, ma richiede una richiesta pressapoco identica in temini di significato, redatta su carta bianca con a tergo il timbro del medico. Nessun problema se non fosse che i medici di base che si sono succeeduti a quello precedente ormai in quiscienza, pretendono un compenso di 50€ + iva per la redazione della richiesta in argomento. Ho proposto la problematica a mezzo pec all'assciurazione per la quale non ho ricevuto alcuna risposta. Sono stato solo contattato telefonicamente da un addetta che mi ha semplicemente detto che non è affar loro e che avrei comunque ricevuto una risposta scritta. A questo punto ho valutato una netta sconvenienza per tanto credo di fare disdetta visto che altre assoicurazioni sanitarie accettamo le prescrizioni formulate sullo stampato Asl , senz aovviamente alcuna richiesta di denaro. Per tanto colgo l'occassione di poter scrivere su questa piattaforma per informare chi volesse stipulare la stessa polizza e capire se altri utenti hanno avuto lo stesso inconveniente

Chiuso
G. G.
24/05/2026

Pratica MBA n. 017769 del 27/01/2026 intestata a Gilda Benigna Greco

La sottoscritta Gilda Benigna Greco, codice fiscale GRCGDB52T52I898P, moglie del socio della Mutua MBA Monteverdi Claudio codice fiscale MNTCLD49M21B832Q, PREMESSO CHE in data 27 gennaio 226 ha regolarmente presentato richiesta di rimborso per la pratica in oggetto intestata alla sottoscritta, in data 5 marzo 2026 ha provveduto a trasmettere tutta la documentazione integrativa richiesta dalla Centrale della Salute, e nonostante le rassicurazioni fornite circa la liquidazione del sinistro entro 40 giorni lavorativi da tale integrazione, ad oggi – decorsi oltre 60 giorni lavorativi – non è stato ancora eseguito alcun bonifico di rimborso. Ha chiamato il numero indicato per contattare la Centrale della Salute e le è stato confermato che la pratica sarebbe stata in liquidazione entro brevissimo tempo. Trascorse ulteriori settimane ha provato a ricontattare sempre lo stesso numero, ma non è riuscita più a mettersi in contatto. Ha inoltrato un primo reclamo scritto nel format richiesto da MBA senza ricevere risposta. Attende risposte e la liquidazionedella pratica. Cordiali saluti, Gilda Benigna Greco

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