MUTUA MBA

Sono titolare da circa 3 anni e mezzo di una poliza sanitaria con la compagnia "MUTUA NAZIONALE" MBA essendo un appartenente delle forze dell'ordine. Per poter fare esami e accertamenti finalizzati alla prevenzione la compagnia a di asscurazioni non accetta la classica prescrizione su modello ASL comunemente rilasciata dal medico di base, ma richiede una richiesta pressapoco identica in temini di significato, redatta su carta bianca con a tergo il timbro del medico. Nessun problema se non fosse che i medici di base che si sono succeeduti a quello precedente ormai in quiscienza, pretendono un compenso di 50€ + iva per la redazione della richiesta in argomento. Ho proposto la problematica a mezzo pec all'assciurazione per la quale non ho ricevuto alcuna risposta. Sono stato solo contattato telefonicamente da un addetta che mi ha semplicemente detto che non è affar loro e che avrei comunque ricevuto una risposta scritta. A questo punto ho valutato una netta sconvenienza per tanto credo di fare disdetta visto che altre assoicurazioni sanitarie accettamo le prescrizioni formulate sullo stampato Asl , senz aovviamente alcuna richiesta di denaro. Per tanto colgo l'occassione di poter scrivere su questa piattaforma per informare chi volesse stipulare la stessa polizza e capire se altri utenti hanno avuto lo stesso inconveniente

La sottoscritta Gilda Benigna Greco, codice fiscale GRCGDB52T52I898P, moglie del socio della Mutua MBA Monteverdi Claudio codice fiscale MNTCLD49M21B832Q, PREMESSO CHE in data 27 gennaio 226 ha regolarmente presentato richiesta di rimborso per la pratica in oggetto intestata alla sottoscritta, in data 5 marzo 2026 ha provveduto a trasmettere tutta la documentazione integrativa richiesta dalla Centrale della Salute, e nonostante le rassicurazioni fornite circa la liquidazione del sinistro entro 40 giorni lavorativi da tale integrazione, ad oggi – decorsi oltre 60 giorni lavorativi – non è stato ancora eseguito alcun bonifico di rimborso. Ha chiamato il numero indicato per contattare la Centrale della Salute e le è stato confermato che la pratica sarebbe stata in liquidazione entro brevissimo tempo. Trascorse ulteriori settimane ha provato a ricontattare sempre lo stesso numero, ma non è riuscita più a mettersi in contatto. Ha inoltrato un primo reclamo scritto nel format richiesto da MBA senza ricevere risposta. Attende risposte e la liquidazionedella pratica. Cordiali saluti, Gilda Benigna Greco

Ho sottoscritto l' assicurazione con Mba ed è stata la scelta peggiore che potessi fare. Non ho mai ricevuto rimborsi delle spese effettuate perché ogni volta richiedevano l'anamnesi del medico curante non prevista dal contratto ,nonostante avessi le prescrizioni mediche. Mando una PEC per richiedere la disdetta,vengo contattata e mi viene detto che non posso effettuarla perché ho firmato il contratto per tre anni anche se c'è scritto che annualmente si può annullare la richiesta se vengono a modificati requisiti contrattuali. Ho inoltrato una nuova PEC per spiegare le motivazioni e chiedendo di avere una copia del contratto da me firmato. Ad oggi non mi ha risposto nessuno

Buongiorno, a Settembre 2025 ho chiesto come da mio diritto di avere rimborso a delle visite mediche fatte nell'estate del 2025, dopo numerose chiamate al numero verde di Mutua MBA in cui mi era stato semplicemente detto che avrebbero sollecito le pratiche mi hanno chiesto a Dicembre 2025 di integrare la documentazione già presente (prescrizione medica e fattura) con una dichiarazione scritta fatta dal mio medico di base, ho integrato correttamente tutta la documentazione da loro richiesta a Gennaio 2026. Dopo altre numerose chiamate al numero verde in cui sollecitavo la chiusura ed il rimborso delle mie visite mi ritrovo costretto oggi a rivolgermi ad Altroconsumo in quanto non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Ho fatto anche numerosi reclami dal loro sito senza mai avere una risposta accurata su quello che chiedevo. Vi sollecito dunque a pagare entro 5 giorni le mie visite mediche altrimenti andrò per vie legali.

Buongiorno,scrivo per la seconda volta in merito alle mie pratiche odontoiatriche gestite da mba mutua con lo studio dentistico dott. Edoardo Pozzi di Seregno . Si riscontra grandissima incompetenza e superficilita' nella gestione delle pratiche in quanto non credo ci siano professionisti del settore medico/assistenziale per poter da seguito in maniera corretta ed adeguata al paziente. E davvero assurdo che ricevendo una richiesta da parte di un professionista con la diagnosi di lesione cariosa non si sappia cosa fare e come gestirla ma semplicemente respingendo la pratica perche il piano sanitario/assicurativo prevede solo ablazioni , estrazioni, e otturazioni allora mi chiedo: ma possibile che non si sappia che lesione cariosa significa carie e di conseguenza necessita di otturazione? otturazione quindi prevista nel piano!!! Mi domando se il personale di mba abbia delle competenze medico/amministrative per espletare le pratiche oppure sono volti solo al respingimento delle stesse a favore dell'azienda. ATTENDO UN RISCONTRO CELERE.