Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho in essere n.4 indirizzi di posta elettronica di Libero Mail di cui uno a pagamento, che da sabato sera 21 gennaio non funzionano. Ho saputo da uno scarno comunicato di Italiaonline che è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail, per cui è stata sospesa ogni possibilità di accesso. Preciso che utilizzo le mail anche per lavoro e ad oggi 26 gennaio queste non sono ancora funzionanti. Poiché le 4 mail sono associate a tutti i miei profili di e-commerce, dei conti bancari online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, ecc. non ho contezza e riscontri delle varie scadenze dei pagamenti ed ordini effettuati oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. CHIEDO pertanto l'immediato rispristino del sistema ed un congruo rimborso per i danni subiti.

Salve, la mia mail è inutilizzabile ed è un grandissimo problema poiché effettuo molte spedizioni e ricevo le mail da parte dei destinatari, ricevo tutte le comunicazioni da parte della mia banca, devo eseguire dei resi ma non posso poiché sugli e-commerce sono registrato con la suddetta mail appunto.Chiedo che mi vengano risarciti i danni per il disagio causatomi.

il servizio di posta elettronica mail libero non è accessibile da domenica 22.1.2023. Chiedo un ristoro per la mancanza di accessibilità al proprio account di email per tutti i giorni di assenza del servizio.

Buongiorno, dal 23/1/23 il servizio di posta elettronica non funziona e usandolo anche per scopi lavorativi mi sta creando un danno in quanto non sono in grado di ricevere ed evadere richieste.

Da lunedì 23 gennaio non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica e di ricevere tutte le comunicazioni collegate. Ho due account libero.it che uso per comunicare con la mia associazione e che uso come recapito per i corrieri. Francesca Pedron

Buongiorno, come risaputo, Libero mail è stato down dal 23 al 26 dicembre, non permettendomi di ricevere email importanti come un referto medico, avvisi di pagamento tramite pagoPA, offerte di lavoro (ricerca attiva). Per non parlare degli accessi tramite MFA di altri portali dove la casella email deve ricevere il codice di verifica.Suggerisco poi all'azienda di testare meglio in ambienti di non produzione le proprie tecnologie, visto che si giustificano con la presenza di un bug in un nuovo sistema di storage adottato.Il disservizio è stato notevole e spero non ricapitino incidenti di sicurezza (la non disponibilità dei sistemi è da considerarsi tale) di tale dimensioni.

Buongiorno dal 22 Gennaio non riesco ad accedere alla mia mail di Virgilio dove io ricevo le convocazione di supplenza personale ATA e quindi perdo punteggio in graduatoria e occasioni lavorative.Quindi per me è un danno economico e non si sa quando sarà ripristinata.

Buongiorno, dal 23 gennaio e fino ad ora (26 gennaio), il sito di libero è out. Dato che io lavoro con l’email, questo mi impedisce di ricevere le email dei miei clienti, di avere accesso a dati archiviati nelle mail, dati che mi permettono di accedere a siti con i quali lavoro e di ricevere inoltre bollette e circolari per il lavoro. Chiedo un rimborso per il disservizio e il danno subito.

Da ormai 4 giorni non è possibile visualizzare le e-mail per malfunzionamento di libero mail. Questo causa che non riesco né inviare né ricevere i documenti tra cui anche ricette mediche. A questo di servizio si chiedeva risarcimento

Buongiorno, Sono un' utente del servizio email di Libero. Da domenica scorsa - 22 gennaio - la mia casella di posta risulta bloccata e inutilizzabile. A tutt'oggi 26 gennaio è bloccata e mi impedisce di ricevere importanti comunicazioni relative anche a notifiche di utenze domestiche e soprattutto servizi bancari. Temo inoltre di perdere tutto lo storico delle mie comunicazioni. Ho letto le vs comunicazioni e giustificazioni inviate anche a mezzo Stampa, ma trovo inaccettabile il ritardo con cui il vs fornitore sta gestendo il disservizio che mi sta danneggiando.Richiedo un' immediata soluzione al disservizio.