Bacheca dei reclami

Buona sera, da Lunedì 22/01/23 mattina sono impossibilitato ad accedere alla mia email Virgilio a causa del vostro disservizio. Questo mi sta sottoponendo ad una gravissima difficoltà generale, ma soprattutto perché il 30/01/23 sono convocato ad un udienza(posso produrre documentazione al riguardo)È evidente il mio assoluto bisogno di accedere alla mia email perché ho della documentazione alla quale devo necessariamente accedere e sottoporre al giudice e avvocato nel giorno dell’udienza, altrimenti, la mancanza di sottoporre al Giudice quanto richiesto comporterà il rinvio dell’udienza. Avete idea del GRAVE danno che mi si sta creando? Mi auguro di sì. Chiedo la riattivazione immediata del servizio e un rimborso forfettario per il dannoso disagio, a questo punto anche psicologico, che mi si sta creando a causa vostra. In fede. L.J.B.

BuonaseraDa tre giorni la casella di posta di Libero risulta fuori servizio con annessa mancata possibilità di ricevere documenti importanti di lavoro e personali concernenti finanziamenti in essere

Una spedizione internazionale con documenti con codice RR107758566BR è bloccata al Centro Scambi Internazionale da oltre 15 giorni. Sul sito di poste italiane si legge che manca una Dichiarazione necessaria per il rilascio. Tuttavia, nel pacco c'è la dichiarazione CN22 in inglese, ma le poste italiane dicono che questa dichiarazione manca. Inoltre, la dichiarazione sul pacco indica che la spedizione è destinata a una persona e non a una società, perché si tratta di una spedizione di documenti personali. Ho chiamato diversi numeri ma la persona mi risponde, sta suonando una musica, riaggancia la connessione, dice che non è il settore giusto, manda e-mail e non ha risposta, quando ho risposta dice che manca la dichiarazione. Purtroppo non mi dicono cosa fare, ho compilato il CN22 in italiano ma non so in quale sito spedire o come spedire per avere lo sblocco della mia rimessa. Ho bisogno che vengano rilasciati il prima possibile perché sono documenti necessari per un processo giudiziario.

Non riesco più accedere da giorni alle mie informazioni personali che mi occorrono per lavoro

Buongiorno,dal 23/01/2023 mi è impossibile accedere alla mia casella mail Virgilio gestita da Italia on Line.Sono una libera professionista ed essendo Virgilio la mia mail principale a cui sono associati tutti i contatti con i miei clienti sto accusando danni notevoli perchè non ho potuto essere contattata per nuovi contratti di lavoro, non ho potuto ricevere i link per svolgere la mia attività lavorativa online, sono in difficoltà nel recuperare le credenziali e gli accessi di alcuni account e dati di clienti, nonchè innumerevoli altri disservizi che se necessario elencherò in sede appropriata. È vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma questo non giustifica un disservizio così pesante e soprattutto protratto nel tempo. Ad oggi il servizio non è stato ancora ripristinato e si parla di dover attendere ancora 24/48 ore! Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili! CHIEDO quindi l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, è da diversi giorni che non riesco ad accedere alla mia mail personale e a quella che uso per la ditta di mio marito, sulle quali ricevo bollette e diverse comunicazioni da istruzioni e banca, creando con il disservizio, notevoli danni.

Non riesco più ad accedere alla posta che mi è indispensabile per ogni attività

Buongiorno da tre gironi la mail aziendale legata a Libero.it è completamente bloccata con notevoli danni per lo studio.

Sono giorni che non posso accedere alla mail

BuongiornoScrivo in merito al disservizio di Virgilio email, da domenica pomeriggio 22 gennaio.Ad oggi, mercoledì 25, ancora non funziona.Grazie.