Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. M.
24/01/2023
Libero

Mancata vonsegna

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ho contattato l'azienda tramite Facebook ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 23 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla mail mi arrivano anche bollette di pagamento e varie comunicazioni legali importanti. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso per il danno subito.

Chiuso
S. G.
24/01/2023

Guasto servizio mail

Da sabato 21 gennaio la mail di libero non funziona.Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito pari ad euro 1000

Chiuso
F. B.
24/01/2023

mancato funzionamento e-mail

Buonasera, da oltre 24 ore non riesco ad accedere alla mia casella di posta, Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
M. F.
24/01/2023

posta di Libero non funziona

Buongiorno,da giorni non si può accedere alla casella email, è la mia principale dove attendo eventuali comunicazioni dalle utenze, dalla banca, di pagamenti, di consegna pacchi e uso per l'e-commerce. Il disagio è molto e continua ad aumentare. Vi chiedo di risolvere presto e avere pronta assistenza in caso di altri eventuali problemi conseguenti. Grazie

Risolto
S. A.
24/01/2023

Mail non funziona

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per lavoro, sto avendo problemi di vario tipo

Chiuso
M. M.
24/01/2023

mancato funzionamento mail e Pec

Buongiorno, da domenica 22 sera la mia mail su Libero per cui pago l'ampliamento dello spazio disponibile e la mia Mail PEC, non sono più accessibili.Questo disservizio mi sta creando problemi di lavoro e personali.Richiedo il ripristino immediato senza perdita di dati.Mi riservo il diritto di richiedere un risarcimento per quanto accaduto.Cordiali saluti

Chiuso
G. C.
24/01/2023
SDA

Pacco in continua consegna

Buongiorno, ho spedito un pacco (poste delivery web) il 9 gennaio, il 12 gennaio lo aveva in mano il corriere SDA di Modena per la consegna e da allora ogni giorno nel tracking vedo che è in consegna al mattino e torna in lavorazione al pomeriggio (sono passati ormai 12 giorni), l'indirizzo è corretto e l'abitazione non si trova su stradine sperdute di montagna. Non c'è modo di contattarli, ho inviato mail alle poste per chiedere spiegazioni, il destinatario a sua volta ha provato numerose volte a contattarli senza che rispondessero al telefono ed anch'egli ha inviato mail. Sono più volte ritornato presso gli uffici postali dove ho consegnato il pacco senza ottenere alcuna risposta. Non è la prima, seconda, terza volta che capita ma me ne sono capitate diverse in questi ultimi anni e nemmeno il rimborso delle vecchie spedizioni che mi sono state restituite sono riuscito ad ottenere reclamando tramite gli appositi modelli in posta. Insomma qualsiasi altra ditta che non abbia degli agganci ormai sarebbe fallita ed invece SDA è ancora lì viva e vegeta nonostante le centinaia (forse migliaia) di recensioni negative e le centinaia di reclami (non so quanti andati a buon fine). Se SDA non può permettersi dei centralinisti che rispondono al telefono perché sarebbe un lavoro a tempo pieno, almeno che istituiscano una mail efficiente, tra l'altro nelle spedizioni c'è l'obbligo di inserire i recapiti telefonici per cui si potrebbe risolvere ogni difficoltà in due secondi con una semplice telefonata, troppo complicato?

Chiuso
V. C.
24/01/2023

Servizio provider mail non funzionante

Buongiorno da domenica 22 Gennaio c è un down dei servizi mail di libero.itLa società è Italia on lineNon si tratta solo di un disservizio ma di un danno vero e proprioAd oggi il servizio è ancora in down 25 Gennaio 2023Il servizio di posta elettronica serve non solo per lavoro ma anche per servizi assistenziali.

Chiuso
G. B.
24/01/2023

Pacco bloccato in dogana a Milano

Buongiorno, mi hanno spedito dall'Inghilterra un regalo il giorno 12 Dicembre 2022, ed è bloccato in dogana a Milano Roserio dal 27 Dicembre 2022. Ho chiamato varie volte e ho spedito il 9 gennaio 2023 via email il documento di sdoganamento che mia hanno richiesto, però non mi è ancora arrivato niente. Il codice 'tracking' è RN848542064GB.

Chiuso
P. A.
24/01/2023

Mancata connessione alla casella mail

Buongiorno, da ieri mattina intorno all 7 (quando ho provato per la prima volta), non riesco più ad accedere alla casella mail.Libero.it mostra un messaggio di scuse ma dopo 36 ore non é ancora stato risolto nulla. Chiaramente non poter leggere ed inviare mail non é un problema da poco oggigiorno.

Chiuso

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