TRUFFA Vodafone Family Plan

Buongiorno,

ho sottoscritto da poco la vodafone family plan in cui mi si assicurava, attivando la fibra a casa, di poter portare "nella family" fino a 6 numeri che avrebbero pagato 9,90 ciascuno per avere tutto illimitato. Anche il mio numero mobile avendo la fibra, sarebbe diventato 9,90 al mese tutto compreso. I numeri dei familiari dovevano provenire da altri operatori e fare il passaggio a vodafone per ottenere quella promozione, quindi ho fatto passare il mio compagno ad iliad ma mentre stavo per rifare il passaggio a vodafone per farlo entrare nella family a 9,90 tutto illimitato, mi è stato risposto che i miei dati facevano parte del database vecchio, i dati del mio compagno facevano parte del database nuovo quindi PER UN PROBLEMA TECNICO LORO non potevano inserire il mio compagno nella promozione. Quindi se sottoscrivete questa promozione dovete SPERARE che i dati dei vostri familiari non si trovino in un database sbagliato altrimenti non ve la possono attivare. E questo non è specificato da nessuna parte. Gli operatori del 190 dicono che il problema si risolve entro una settimana, ma è da OTTOBRE che sto aspettando questa settimana. Una cosa davvero SCANDALOSA. Rimango in vodafone solo perchè è quella che prende meglio in zona da me.

Saluti.