Perché gli operatori sia virtuali che fisici pur di venderti un contratto mentono spudoratamente. Come possiamo difenderci?

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6 mesi fa mi hanno proposto telefonicamente di cambiare il router e tariffa telefonica di casa. Ho accettato. Poi passando in negozio mi hanno offerto un contratto più vantaggioso. Prima ho chiesto se avevo vincoli mi è stato detto no. Io ho proceduto. Il risultato che sto pagando il doppio perché mi ritrovo 2 linee. Cosa posso fare? 

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