ultimo aggiornamento: 11/06/2021

Modifica unilaterale da parte di TIM

Buongiorno,

tempo fa ho ricevuto un sms da parte di TIM in cui mi veniva detto che a partire dall'8 di maggio il costo della mia tariffa sarebbe aumentato di 2€ e contestualmente mi verranno aggiunti 20GB di traffico dati. Dal momento che quando sottoscrissi il contratto via telefono, l'operatrice mi disse che il mio costo sarebbe stato bloccato a vita anche in caso di future modifiche da parte di TIM, e dal momento che non me ne faccio nulla di 20GB in più, c'è nulla che possa fare afficnhè TIM onori il contratto in essere?

 

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1 Risposte

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11/06/2021

Buongiorno, mi sono accorta oggi che anche a me hanno aumentato la tariffa.
Purtroppo non ero stata attenta agli SMS.
Se può essere d'aiuto angie, l operatore virtuale,ad oggi riporta ancora che il contratto è di 5.99 a vita.
Il call center mi ha detto che forse non si sono accorti e non l hanno aggiornato.
Io ho inviato un reclamo con il relativo screen shot.
Vediamo gli sviluppi...