Linea fissa Tim

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Salve volevo chiedere se e normale che la Tim mi chiede 500 euro x un servizio che non o usufruito. Il servizio e linea wifi a casa ma mai usata xchè non funzionava mai quando mi connettevo dopo vari reclami nessuno mi a contattato e purtroppo non o potuto disdire il contratto alla fine mi hanno staccato tutto e mi chiedono €500 di spese

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