ultimo aggiornamento: 04/08/2019
Rimodulazione Vodafone Fibra e cambio operatore senza penali e costi
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Ciao,
a seguito dell'ennesima rimodulazione della tariffa, come al solito seminascosta nelle ultime note della fattura, ho deciso di cambiare operatore senza il pagamento di penali.
Avrei bisogno di un chiarimento: nella fattura c'è scritto che posso farlo senza pagare penali e costi entro il 15 luglio.
Io ho comunicato a vodafone tramite pec la mia volontà di cambiare operatore il 9 luglio, ed ho firmato una proposta di contratto con il nuovo operatore il 12 luglio.
La domanda è se posso beneficiare del passaggio senza costi nè penali, indipendentemente dalla data in cui avverrà tecnicamente il passaggio del servizio al nuovo operatore?
Grazie!
trascorso il termine indicato da vodafone per recedere, è corretto applicare le cosiddette penali?
la tim ha aumentato il costo tariffa senza avvisare ma è regolare?
Ciao, sì l'importante è la data della disdetta.
Buon pomeriggio!
Vittoria