ultimo aggiornamento: 04/08/2019

Rimodulazione Vodafone Fibra e cambio operatore senza penali e costi

Ciao,

a seguito dell'ennesima rimodulazione della tariffa, come al solito seminascosta nelle ultime note della fattura, ho deciso di cambiare operatore senza il pagamento di penali.

Avrei bisogno di un chiarimento: nella fattura c'è scritto che posso farlo senza pagare penali e costi entro il 15 luglio.

Io ho comunicato a vodafone tramite pec la mia volontà di cambiare operatore il 9 luglio, ed ho firmato una proposta di contratto con il nuovo operatore il 12 luglio.

La domanda è se posso beneficiare del passaggio senza costi nè penali, indipendentemente dalla data in cui avverrà tecnicamente il passaggio del servizio al nuovo operatore?

Grazie!

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Risposte

User name Moderator
Vittoria | Moderatore
30/07/2019

Ciao, sì l'importante è la data della disdetta.

Buon pomeriggio!
Vittoria

User name
STEFANIA ABATE
30/07/2019

la tim ha aumentato il costo tariffa senza avvisare ma è regolare?

User name
Roberto Marcocci
04/08/2019

trascorso il termine indicato da vodafone per recedere, è corretto applicare le cosiddette penali?