Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
problema con addebito non autorizzato
Buongiorno, sono Zoi Giatras. Ho trovato 3 addebiti di importo 34.99 Euro ciascuno, per un totale di 104.97 euro sul mio conto da settembre ad oggi. Avevo sottoscritto con voi solo il periodo di prova. Sono a richiedere quindi il rimborso per la cifra di 104.97 euro in quanto non ho mai autorizzato questi pagamenti. Con la speranza che si possa risolvere tutto bonariamente senza ricorrere ad avvocati vi porgo cordiali saluti. Zoi Giatras
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