Ultimi reclami

S. F.
04/01/2026

Ordini non consegnati e tracking fermo

Buongiorno, il mio pacco è fermo ormai da settimane. Da quando alcune filiali hanno chiuso, il servizio è a dir poco penoso: già altre volte ho dovuto reclamare e impazzire per avere i miei pacchi o per avere un rimborso da chi li ha inviati. È snervante. Il servizio clienti fornisce risposte vaghe ed evasive. L' ultimo aggiornamento del mio pacco risale al 24 dicembre, poi più nulla.

In lavorazione
F. R.
03/01/2026

Mancato ritiro

Buongiorno, venerdì 2 gennaio dovevano venire a ritirare un pacco in via Umberto I n68 35122 Padova con numero spedizione 179089185873741 ma non sono venuti, si potrebbe sapere come mai? E quando vengono? Ho il cliente che si è lamentato

In lavorazione
G. M.
02/01/2026

Basta rimandare la consegna

Buongiorno, è dal 24 dicembre che rimandate la consegna del mio pacco spedito da UNIEURO. Nel vostro sito risulta bloccato in deposito. Ma chi ve l'ha detto di fare così? Non vado di certo da voi a ritirarlo! Oggi, 2 gennaio 2026, non c'è neanche una data precisa sulla consegna e siccome UNIEURO non ha fornito il BRTpin non posso apportare modifiche. Sbloccate la consegna!

In lavorazione
M. A.
02/01/2026

Spedizione bloccata

Buongiorno, Nuovamente alla spedizione viene continuamente cambiata la data di consegna di giorno in giorno. Dal 18 dicembre. Il corriere è assolutamente inaffidabile.

In lavorazione
A. R.
31/12/2025

Ritardo consegna e false informazioni

Buongiorno, Sono giorni che attendo una spedizione, affidata a BRT in data 18 dicembre, e prevista come consegna il giorno lavorativo successivo 19 dic. (Da Emilia Romagna a Lombardia) Peccato che ad oggi data 31 dicembre non sia mai arrivato, tra l'altro mi sono sentita presa in giro più volte, perché lo stato della consegna continuava sull'app "shop" ad aggiornarsi con stato "era prevista per oggi, arriva domani" questo per diversi giorni. Oltre a questo in data 24 dicembre il pacco è arrivato presso la filiale più vicina a me, e per qualche motivo, ieri 30 dicembre è stata spostata in una filiale più lontana. Ho inoltre presentato due reclami via mail ind sta 23 dicembre ma non ho mai ottenuto risposta

In lavorazione

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