Dr.Max

Spett. Dr Max, La mattina del giorno 28 maggio c,a, ho acquistato presso il Vostro negozio online con ordine nr. 6117409019 due farmaci pagando (purtroppo) anticipatamente l’importo di 50,09 euro con consegna presso la farmacia di Arcore (MB). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho chiamato tre volte il vs numero clienti, e purtroppo ho riscontrato l'inefficienza di questo servizio. Addirittura, la chiamata di lunedì 1 giugno, mi veniva riferito che i farmaci erano in consegna nella serata, al massimo mercoledì mattina. La chiamata di oggi invece mi veniva comunicato che della consegna non ne sapevano nulla. Quindi una presa in giro. Ma vi rendete conto che se la gente ordina dei farmaci, vuol dire che ne ha bisogno per curarsi? Nel frattempo ho dovuto comprare ugualmente i medicinali presso un altra farmacia, in attesa che voi vi degnate di effettuare la consegna. Ovviamente i farmaci da me acquistati presso altra farmacia, erano subito reperibili, mentre il "blasonato" dott. Max, non è in grado di soddisfare la richiesta di due comunissimi farmaci. Vi invito pertanto a recapitarmi con la massima urgenza l prodotti da me ordinati e già pagati. Se non siete in grado di soddisfare la richiesta, provvedete al rimborso della somma spesa. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, il 24 aprile ho fatto un ordine online sul sito di Dr. Max.it; consegna presso una delle farmacie del circuito e al 4 maggio, dopo 3 chiamate e 3 e-mail, mi dicono che probabilmente id prodotti non arriveranno e che probabilmente procederanno al rimborso in circa 2 settimane. Semplicemente vergognoso. Un livello di servizio inaccettabile.

Spett. Dr Max Ordine n. 6117017825 In data 17 aprile ho acquistato presso il Vostro negozio online 15 pezzi di latte di crescita pagando contestualmente l’importo di 18€ con consegna in farmacia Il 20 aprile mi risulta che è stato spedito e fin ora non ho avuto più aggiornamenti. Ho mandato l'email ma non rispondono. Il latte mi serve con urgenza per non far rimanere senza il mio bimbo di 1 anno In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 2 aprile 2026 effettuo un ordine dal sito di Dr Max (ordine n. 6116878588) con consegna presso una farmacia; il giorno successivo l'ordine viene spedito. Dal 3 aprile non ho più ricevuto notizie! Ho fatto sollecito l'8 e il 9 aprile, sia via mail che tramite il numero verde; ma non ho ricevuto notizie neanche del sollecito. Tutto tace. Avrei bisogno di sapere se il prodotto verrà consegnato o non verrà mai consegnato, io avrei bisogno del prodotto e non vorrei essere costretta a chiedere il reso. Il prodotto risulta già pagato tramite Paypal. Chiedo in tal senso un vostro intervento. Si ringrazia. Stefania Di Pierro

Spett.le Dr Max, Ho fatto acquisto con voi a Novembre 2025, e ad ora dopo avervi inviato piu di 45 email non mi state inviando il documento, io a breve ho il 730 e se le spese non andranno in TS procederò legalmente. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.