Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Attivazione SICURO IMPIANTO LUCE e gas
Buongiorno, A seguito di minacce della chiusura delle forniture Luce e gas. E stata effettuata la registrazione che doveva essere per la fornitura di Luce e Gas, invece mi sono ritrovato attivato due contratti di: SICURO IMPIANTO LUCE e SICURO IMPIANTO GAS da me non richiesti con doppio pagamento, con lo stesso codice fiscale, ma su conti diversi. Non ho mai richiesto assicurazioni o servizi diversi dalla fornitura Luce Gas. Che oltre alle minacce di costi alti o addirittura la chiusura delle forniture, mi sono stati attivati questi servizi non richiesti e fatturati in parallelo alla fornitura che già pagavo di un altro gestore.
Addebito per servizi non richiesti
lo scorso 5 novembre ho verificato sul mio c/c bancario un addebito pari a €269,40 avvenuto il 12/09/2024 e dovuto a un mio mandato, mai fornito, il cui Codice risulta: CZF564U00069636 col quale avrei autorizzato la GO.ON. S.R.L. ad effettuare il prelievo. Non avendo mai autorizzato tale addebito ho richiesto alla banca di eliminare l'eventuale disposizione di addebito. Ora, vorrei capire su quale premessa nasce questa richiesta di GO. ON. SRL stante il fatto che io NON conosco questa Società. NON HO mai aderito ad alcun servizio di questa società e chiedo che mi vengano fornite spiegazioni al riguardo oltre alla restituzione dell'importo prelevato. A tal proposito le comunico sia il mio Codice Fiscale (NNRGTN54H14H703T) che il mio cellulare (3405781813). In attesa di un esauriente risposta e della restituzione dell'intero importo prelevato, la saluto cordialmente Gaetano Annarumma
Attivazione Rid indebita
Spett. le Goon srl, Mi chiamo Simone Gentili, in data 03 aprile è stato domiciliato sul mio cc un rid a vostro favore per un contratto a nome Domenico Denis Blumetti, persona che assolutamente non conosco. Il primo rid di € 269,40 è stato addebitato il giorno 12 Aprile, pagamento che purtroppo non ho notato. Il secondo è stato addebitato in data 11 ottobre che stavolta sono riuscito a bloccare. Ovviamente io non ho firmato nessun contratto e tantomeno non ho autorizzato nessun pagamento diretto a voi. Chiedo il rimborso della cifra che mi è stata indebitamente sottratta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Truffa tramite addebito su c/c
Spett. GO.ON.R.R.L In data 26/09/2024 ho verificato sul mio conto Bancoposta un addebito pari a €. 269,40 dovuto a RID che io avrei autorizzato a GO.ON. SRL Non avendo mai autorizzato tale addebito ho tentato di riavere il riaccredito da Poste Italiane con esito negativo. Ciò premesso chiedo innanzitutto la restituzione dell’importo indebitamente riscosso, inoltre vorrei sapere su quale premessa nasce questa richiesta di GO. ON. SRL stante il fatto che io NON conosco la Società; NON HO mai aderito ad alcun servizio di questa società. Resto in attesa del riaccredito della somma di € 269.40 nonché delle spiegazioni richieste. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
addebito RID non autorizzato
Lo scorso 26 settembre. ho verificato sul mio e/c bancario un addebito pari a €269,40 dovuto a RID che io avrei autorizzato a GO.ON. S.R.L. . Non avendo mai autorizzato tale addebito ho richiesto alla banca di stornarlo e di eliminare l'eventuale disposizione di addebito. Vorrei capire su quale premessa nasce questa richiesta di GO. ON. SRL stante il fatto che io NON conosco la Società; NON HO mai aderito ad alcun servizio di questa società. Chiedo che mi vengano fornite spiegazioni al riguardo. Deana Iolanda - Udine
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