Buongiorno sono Michela D'Elia e ho fatto un acquisto sul sito Privalia in data 24 Settembre 2025.
Ebbene ho ricevuto la merce ma purtroppo non posso tenerla in quanto le calzature acquistare sono piccole.
Vorrei fare il reso (vi ricordo che il tempo utile sono 14 giorni dal ricevimento merce) MA CASUALMRNTE SIETE SPARITI NEL NULLA! VI HO CONTATTATO PIÙ VOLTE TRAMITE SITO E MAIL ma nulla...
Ho CONTATTATO ANCHE IL VENDITORE PARTNER IN QUESTO CASO CHOCOLA' TORINO MA ANCHE LORO DESAPARECIDOS!!!!
INTANTO IL TEMPO PER IL RESO PASSA E VOI VI SIETE INTASCATI IL MIO DENARO SENZA OFFRIRMI LA POSSIBILITÀ (CHE VI RICORDO È UN DIRITTO DEL CONSUMATORE) DI EFFETTUARE IL RESO MERCE.
Vorrei una spiegazione esauriente ma SOPRATTUTTO VOGLIO FARE IL RESO OER NON ACQUISTARE MAI PIÙ DA VOI!
Grazie
