È stato rifiutato un cambio

Ho avuto in regalo orecchini + collana, in omaggio c'era un bracciale rigido, di misura piccolissima. Il rivenditore mi ha negato il cambio. Non credo sia possibile, anche se è un omaggio.

- Please type your reply above this line -[s:theme.zdassets.com/theme_assets/937850/a385808b6a10ec7ce068565738071b0dcd2eea68.png]Anna T (PANDORA EMEA)Jan 3, 2022, 8::42 GMT+1Gentile Samira,la ringraziamo per la sua e-mail e per il suo interesse verso i gioielli PANDORA.Con riferimento alla sua richiesta, le chiederemmo di inoltrarci una copia delle prove d ´acquisto (scontrino fiscale e certificato di autenticità), al fine di verificare la possibilità di assisterla.Rimaniamo a disposizione per ogni eventuale chiarimento.Cordiali salutiKind regardsAnnaCustomer Relations RepresentativeUfficiolegaleDec 29, 2021, 21:55 GMT+1[s:theme.zdassets.com/theme_assets/937850/d93479c1d085e036bed64cc31d32064fa73619eb.png]Pandora EMEA Distribution Center GmbH Hans-Duncker-StraaŸe 14 D-21035 Hamburg Germanywww.pandora.net Gescha¤ftsfa¼hrer: Andrea-Iona Pesé Sitz der Gesellschaft: Hamburg - Allerma¶he, Amtsgericht Hamburg HRB 117769 UST-IDNR. DE280610018This E-mail and the information it contains, is intended to be a privileged and confidential communication only to the person or entity to whom it is addressed.If you have received this E-mail in error, please notify us by telephone and destroy the E-mail.[XY89LK-G4WD] [s:theme.zdassets.com/theme_assets/937850/d93479c1d085e036bed64cc31d32064fa73619eb.png]Pandora EMEA Distribution Center GmbH Hans-Duncker-StraaŸe 14 D-21035 Hamburg Germanywww.pandora.net Gescha¤ftsfa¼hrer: Andrea-Iona Pesé Sitz der Gesellschaft: Hamburg - Allerma¶he, Amtsgericht Hamburg HRB 117769 UST-IDNR. DE280610018This E-mail and the information it contains, is intended to be a privileged and confidential communication only to the person or entity to whom it is addressed.If you have received this E-mail in error, please notify us by telephone and destroy the E-mail.[XY89LK-G4WD]

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