Ho effettuato un ordine sul sito Eco Bio Boutique in data 9 settembre 2026, regolarmente pagato. Ad oggi, 22 settembre 2026, l’ordine non risulta ancora spedito e non ho ricevuto alcun aggiornamento né un codice di tracking.
Ho tentato più volte di contattare l’azienda per avere informazioni: ho inviato due e-mail di sollecito e ho scritto anche al numero WhatsApp indicato per l’assistenza clienti, senza tuttavia ricevere alcun riscontro.
Considerato il tempo trascorso dall’acquisto e soprattutto l’assenza di risposta ai miei ripetuti tentativi di contatto, chiedo l’annullamento dell’ordine e il rimborso integrale dell’importo pagato, attraverso il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Chiedo cortesemente che il rimborso venga effettuato nel più breve tempo possibile e di ricevere conferma dell’avvenuto annullamento dell’ordine.
