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35 giorni senza internet

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

D. F.

A: FastWeb

20/11/2025

Non c'è verso di risolvere il problema, ciò che irrita di più è che non potendo parlare con una persona vera, vengono fissati appuntamenti in sucessione con fantomatici tecnici che solitamente non ci contattano nemmeno, salvo un paio di volte, peraltro non risolvendo assulutamente niente. Eliana cucca

Messaggi (1)

FastWeb

A: D. F.

12/12/2025

Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che in data 22-11-2025 la Giusta Competenza ha provveduto a ripristinare i servizi associati al suddetto contratto. Per tale ragione, si dispone un rimborso pari a euro 50,00, massimale previsto dalla Carta dei Servizi, che verrà erogato sulla prima fattura utile. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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