_Fly go non ha emesso le carte di Imbarco_

Buongiorno, in data 13/05 ho acquistato presso il sito fly-go n. 2 biglietti aerei per il volo Bucarest/Roma A/R, per un totale di euro 555,08. Tuttavia non ho mai ricevuto la carta di imbarco, richiedo perciò il rimborso della cifra pagata. Ho provato più volte a contattare l'agenzia, ma non ho mai ricevuta alcuna risposta. Attendo un gentile riscontro al fine di ricevere il rimborso. Spero che mi aiutare a risolvere il problema quanto prima. Grazie Andreea C. Simon