Abbandonati a se stessi

Il giorno 6 settembre avevo il volo per Zurigo/ Roma alle 21.55. Ma il volo è stato cancellato alle 19.56 .arrivato il messaggio sull’app mi danno un’altra possibilità sempre sull’app di prendere lo stesso volo allo stesso orario il giorno dopo. Ma io devo essere a Roma il 7 alle 15.00 per un appuntamento alla Toyota per un cambio autovettura. Ora nasce il problema: Perché non c’è nessuna assistenza , Nessuno che ti dà informazioni , nessuno della compagnia, nessuno che mi tutela . Ma io comunque dovevo essere a Roma il 7 settembre. Ho fatto prenotare dalla mia compagna i biglietti del fix bus per arrivare aMilano e per poi prendere il treno delle 5.00 per arrivare a Roma in tempo. Chiedo il risarcimento dei soldi spesi e del volo cancellato