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Abbonamenti nascosti

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

G. M.

A: ON THAT ASS

04/10/2025

Buongiorno, stesso problema di molti altri malcapitati clienti . Ti propongono un paio di boxer gratuiti a fronte di attivazione abbonamento dal costo di € 11,00 mensili con possibilità di annullare il tutto entro 14 gg dal ricevimento del regalo. Ma purtroppo non è proprio così, e te ne accorgi solo quando a fine mese ti ritrovi addebitato sul tuo conto il costo di € 11,00 € circa. Fatta contestazione tramite canale di assistenza, ma niente i tempi di recesso diventano 30 gg. Vorrei innanzitutto segnalare il comportamento non corretto e trasparente di questa azienda e possibilmente recuperare addebiti effettuati e bloccarne i prossimi. Grazie per la vostra sempre graditissima disponibilità.

Messaggi (1)

ON THAT ASS

A: G. M.

06/10/2025

Ciao, Grazie per il tuo messaggio. Prima di poter verificare queste informazioni, devo individuare il tuo account. Potresti gentilmente fornirmi i seguenti dettagli? Nome e cognome: Via + numero civico: Codice postale + città: L'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti su ON THAT ASS: Sarò felice di assisterti :) Grazie in anticipo! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Piero www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969


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