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abbonamenti non richiesti

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. C.

A: Altroconsumo

12/10/2024

Spett. UNIMEAL Ho acquistato un piano alimentare personalizzato il 12 gennaio 2024 " piano introduttivo di 30 giorni a 18,53 EUR" su edicolacadorago@hotmail.it. Senza nessun preavviso l'avete convertito automaticamente in un abbonamento mensile al prezzo pieno di 48,79 EUR. Io non ho richiesto questo tipo di abbonamento, non può assolutamente essere attivato in automatico! Poi io non ho mai più ricevuto nessun piano alimentare, non ho mai più usufruito del vostro servizio!! Chiedo quindi il rimborso totale di quanto pagato €.390 che voi avete prelevato senza permesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 17 ottobre 2024

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