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Abbonamento annuale

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

E. P.

A: Buddyfit

10/01/2026

Buonasera, come altri, ho ricevuto oggi l’addebito di 69,99€ da parte di Buddyfit senza aver ricevuto alcuna comunicazione preventiva sull’imminente addebito. Trovo francamente scorretta, seppur a quanto pare del tutto legale, questa pratica ormai diffusa di “fregare”con gli abbonamenti tacitamente rinnovati senza alcuna attenzione al cliente. Mi auguro di ricevere il rimborso come altri che vedo hanno denunciato qui questa pratica scorretta e spero che Buddyfit possa riflettere su questo e modificare la propria policy aggiungendo semplicemente una comunicazione chiara ed efficace dell’imminente rinnovo.

Messaggi (1)

Buddyfit

A: E. P.

12/01/2026

Sofia Sartori (Buddyfit Srl) 12 gen 2026, 09:53 CET Siamo consapevoli di quanto possa essere importante per i nostri clienti avere piena trasparenza e controllo, per questo mettiamo a disposizione tutti gli strumenti necessari e restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza. Ad ogni modo visto il tuo poco utilizzo dell'applicazione confermo di aver accolto la tua richiesta di rimborso. Ti comunico che abbiamo effettuato il rimborso 😊 Lo troverai contabilizzato nel giro di 4/5 giorni lavorativi! Speriamo comunque di rivederti 💪🏻 Sofia Reclami 10 gen 2026, 00:30 CET


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