indietro

Abbonamento automatico non sottoscritto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. G.

A: Asana Rebel

20/01/2025

Chiedo che venga disposto l'annullamento del mio abbonamento e disposto il rimborso di 71,98 euro in quanto non sono stata avvisata del rinnovo del contratto, numero fattura #3340267. I ask that my subscription be canceled and a refund of 71.98 euros be ordered as I have not been notified of the renewal of the contract, invoice No. #3340267.

Messaggi (3)

Asana Rebel

A: S. G.

21/01/2025

Christabel M (Asana Rebel) 21 gen 2025, 08:59 CET Ciao Sofia, Grazie per il tuo messaggio. Siamo tristi di vederti andare via! Come richiesto, ho rimborsato il tuo pagamento e cancellato il tuo abbonamento. Il rimborso dovrebbe riflettersi sul tuo conto bancario entro sette giorni. Se hai delle domande aperte, non esitare a ricontattarci. Christabel Asana Rebel - Yoga Inspired Fitness Reclami 20 gen 2025, 19:15 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Questa email è un servizio di Asana Rebel. [J2PM0J-Z0J9N]

S. G.

A: Asana Rebel

30/01/2025

Buonasera, dopo 10 giorni non mi risulta ancora il riaccredito dell'importo. Ci sono per caso dei problemi? Grazie, S.

Asana Rebel

A: S. G.

31/01/2025

Christabel M (Asana Rebel) 31 gen 2025, 10:01 CET Ciao Sofia, Grazie per averci contattato. Il rimborso è stato inviato ed è andato a buon fine. La fattura è allegata a questa e-mail per confermare il rimborso Cordiali saluti, Christabel Asana Rebel - Yoga Inspired Fitness Reclami 30 gen 2025, 00:15 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Questa email è un servizio di Asana Rebel. [ER0WVJ-M4YJ6]


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).