Abbonamento eDreams non richiesto

Buongiorno,mi è stato notificato un addebito su carta di credito da parte di eDreams dopo aver prenotato un volo,ho cercato di disdire tale abbonamento ma mi è stato impossibile dato che i contatti telefonici che ho trovato risultano non raggiungibili e dal sito non mi risulta nessun abbonamento attivo.