Spett. Vacaciones eDreams S.L.Il 31 marzo u.s. ho acquistato, tramite carta di credito, due biglietti aerei della Ryanair, utilizzando il sito eDreams Prime(n.ro prenotazione: 11502845708). Mi sono ritrovato con un abbonamento annuale indesiderato e con un addebito di € 54,99 eseguito da codesta società - senza il mio consenso - sulla mia carta di credito per servizi di cui non ho assolutamente intenzione di fruire, inerenti al periodo 01.05.2023-30.04.2024. Trovo il comportamento da voi tenuto equivoco, non chiaro e carente dal punto di vista formale. Manca, infatti,qualsiasi documento contabile relativo agli importi finora addebitatimi (€ 121,38 + € 54,99). Rinvio per altri particolari alla mia e-mail dd. 16.05.2023 inoltrata all'indirizzo it@edreams.com, con cui ho chiesto chiarimenti e disdetto l'abbonamento in parola.Attendo una sollecita e puntuale risposta nonchè la restituzione dell'importo di € 54,99 addebitatomi per prestazioni di cui non fruirò. Distinti saluti.Cesare Beniamino Stumpo
