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abbonamento fraudolento

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. N.

A: Pictoart

26/01/2026

Spett. Pictoart In data 9 gennaio 2026 ho sottoscritto il contratto per modificare una vecchia foto tramite A.I. concordando un corrispettivo pari a € 0.10 [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Il giorno dopo mi sono visto addebitare € 49.90 sulla mia carta per un abbonamento annuale al servizio che non ho mai desiderato effettuare e che mi è stato estorto in maniera fraudolenta o comunque contraria alla mia volontà. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Pictoart

A: A. N.

26/01/2026

Dear Valued Customer, Thank you for reaching out to us! Our records show that your trial subscription has already ended and has been successfully converted into a PRO subscription plan in accordance with the trial terms. You can solve your problem in the following way: Cancel Subscription If you no longer need the service, you can choose to cancel your subscription. Once canceled, we will no longer charge you. Click here to cancel your subscription. Best regards, Customer Service Team Reclami reclami@altroconsumo.it 于 2026年1月26日 UTC 22:45:56 写道:


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