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abbonamento ingannevole , addebito non autorizzato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. C.

A: ANKOMPANII EOOD

15/05/2026

Spett.le Ankompani Ltd servizioclienti@imprese-italia.com con la presente io sottoscritto Cucchiara Salvatore - contesto formalmente l’addebito di Ankopanii EOOD Ltd di € 84,00 effettuato sulla mia carta prepagata il 16 marzo 2026 e ulteriori 84,00 euro per “ordine di rinnovo dell'abbonamento n. 69049” del 16 febbraio 2026 che peraltro non risulta collegato ad alcun documento fiscale reale con regolare partita iva dell emittente. la bozza di fattura , e' anche intestata a indirizzo diverso dal mio e senza il mio codice fiscale, corrisponde solo nome e cognome. Preciso che non ho mai espresso alcuna volontà di sottoscrivere un abbonamento con la vostra società . L’unica operazione da me effettuata è stata la richiesta di una singola visura camerale in data 14feb 2026, per la quale risulta un addebito da parte di Ankopanii Ltd pari a € 3,05, importo riconducibile al servizio richiesto. L’addebito successivo di € 84,00 risulta pertanto non autorizzato e privo di qualsiasi consenso contrattuale. Alla luce di quanto sopra: • diffido formalmente la vostra società dal procedere con ulteriori addebiti a mio carico; • richiedo l’immediato annullamento di qualsiasi abbonamento eventualmente attivato a mio nome; • richiedo il rimborso integrale della somma di € 168,00

Messaggi (6)

S. C.

A: ANKOMPANII EOOD

15/05/2026

allego denuncia

ANKOMPANII EOOD

A: S. C.

15/05/2026

Buongiorno, abbiamo già inoltrato propsota di rimborso al cliente la quale non risponde. Saluti, Imprese-italia.com Il 15/05/26 14:45, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

ANKOMPANII EOOD

A: S. C.

15/05/2026

Buongiorno, abbiamo inoltrato proposta di rimborso direttamente al cliente. Saluti, Imprese-italia.com Il 15/05/26 14:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. C.

A: ANKOMPANII EOOD

13/06/2026

Buongiorno attendiamo aggiornamenti sul rimborso parziale come concordato e come allegato al numero di carta dove sono stati fatti gli addebiti Grazie

ANKOMPANII EOOD

A: S. C.

15/06/2026

Buongiorno, abbiamo già comunicato al cliente le tempistiche. Saluti, Imprese-italia.com Il 13/06/26 14:30, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. C.

A: ANKOMPANII EOOD

15/06/2026

Non capisco a che tipo di gioco giochaimo... gia il 15 maggio mi e' stato scritto che verra fatto rimborso come concordato entro 30 gg lavorativi che decorrono ad oggi... Vi chiedo di pote rprocedere celermente al rimborso allego scrennshot email


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