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ABBONAMENTO INGANNEVOLE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. R.

A: Prontovisure

14/09/2026

Buon giorno, ho richiesto una visura sul sito prontovisure.it al costo di euro 6,90 convinto che si trattasse di un acquisto spot. Mi è stato invece attivato un abbonamento mensile ricorrente ad euro 49,50 mensili con addebito su carta di credito. Me ne sono accorto dopo alcuni mesi. Ho chiesto il rimborso ma l'assistenza clienti ha rifiutato la restituzione totale, offrendo pretestuosamente il rimborso del solo ultimo canone rifiutandosi di inviarmi i termini e le condizioni che avrei accettato. Chiedo se sia possibile avere un supporto per la restituzione di quanto indebitamente pagato. Grazie


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