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Abbonamento mai attivato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

V. F.

A: thebestpdf.com

01/01/2026

Buongiorno in data 26.12.2025 mi è stato fatto un addebito di 39,95€ a nome SGT*thebestpdf Nicosia SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE. NON HO MAI AUTORIZZATO LA SOTTOSCRIZIONE DI ALCUN ABBONAMENTO A PAGAMENTO NE HO USUFRUITO DI UN SERVIZIO CHE LO PREVEDESSE. CHIEDO *L’IMMEDIATA* CESSAZIONE DI QUALSIASI ABBONAMENTO E IL RIMBORSO COMPLETO DEGLI IMPORTO ADDEBITATI. IN MANCANZA DI CIÒ MI RISERVO DI PROCEDERE PER VIE LEGALI. Si resta in attesa di celere riscontro grazie.

Messaggi (2)

thebestpdf.com

A: V. F.

01/01/2026

Dear Valued Customer! We are writing to inform you that we have received your request 2559035. Our dedicated team is reviewing your case and is committed to providing you with a response as soon as possible. Should you have any more details to add or further comments, please do not hesitate to respond directly to this email. Our goal is to offer you the best solution and to make your experience as seamless as possible. We appreciate your patience and trust in our team! Kind Regards, Customer Care Lahcen 1 Jan 2026, 12:45 EET

V. F.

A: thebestpdf.com

01/01/2026

Buongiorno, ho rilevato un addebito di 39, 95 euro da parte vostra, effettuato senza alcuna mia richiesta o autorizzazione. Non ho mai sottoscritto un abbonamento ai vostri servizi. Con la presente chiedo: 1. il rimborso immediato dell’importo addebitato; 2. la cancellazione definitiva di qualsiasi abbonamento o rinnovo associato al mio indirizzo email; 3. una conferma scritta dell’avvenuta cancellazione. Vi informo inoltre che, in assenza di un vostro riscontro tempestivo, provvederò a contestare formalmente l’addebito presso la mia banca. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro. Cordiali saluti, Vincenzo Fusto


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