Ultimi reclami

G. I.
15/05/2026

Sito web TheBestPDF

Spettabili Responsabili del sito The BestPDF Con la presente comunicazione, io sottoscritto/a [Tu Giorgia Incerpi intendo notificare formale diffida e contestazione in merito a quanto accaduto in data odierna sul vostro portale web. Nello specifico, sono stato/a indotto/a a sottoscrivere digitalmente un documento in formato PDF tramite la vostra piattaforma. Immediatamente dopo l'apposizione della mia firma, la pagina web è diventata completamente bianca, impedendomi di visualizzare il documento definitivo, di scaricarne una copia o di verificare la trasparenza dell'operazione. Tale dinamica configura una chiara violazione degli obblighi di trasparenza, oltre a presentare evidenti profili di frode informatica e vizio del consenso per dolo e comportamento ingannevole. Pertanto, con il presente atto: REVOCO con effetto immediato qualsiasi firma, consenso, autorizzazione o adesione eventualmente prestata sul vostro sito, da considerarsi totalmente nulla, priva di efficacia giuridica e non vincolante, essendo stata estorta con l'inganno e senza la dovuta trasparenza. DIFFIDO la vostra organizzazione dal fare qualsiasi uso del documento da me firmato, dei miei dati personali, della mia firma grafica/digitale o della mia identità. RICHIEDO l'immediata cancellazione di ogni mio dato dai vostri database, ai sensi del Regolamento Europeo sulla Privacy (GDPR). Vi informo che ho già provveduto a raccogliere gli screenshot della sessione e che mi sto recando presso le autorità competenti (Polizia Postale / Autorità Giudiziaria) per sporgere regolare denuncia per frode e potenziale furto d'identità. Qualora il documento da me firmato venisse utilizzato per scopi commerciali, contrattuali o finanziari, ne verrà eccepita la nullità in sede legale e risponderete dei danni patrimoniali e morali causati. Distinti saluti,

In lavorazione
S. W.
05/05/2026

Reclamo per addebito non autorizzato e attivazione servizio non richiesto mostpdf (thebestpdf.com)

Io sottoscritto/a Ciro Francesco Antonio Capobianco, residente in Samarate via lucio Quassoli 5 21017 VA, con la presente intendo sporgere formale reclamo relativo a un addebito non autorizzato effettuato sulla mia carta 8667 associata al mio goggole wallet. ​Descrizione dell'accaduto ​dopo utilizzato il sito per un servizio occasionale di conversione file, pagando la cifra di 0,10€. Nelle date 4 aprile 11 aprile e 5 maggio ho riscontrato un ulteriore addebito non autorizzato di un totale 149,70 relativo a un abbonamento che non ho mai consapevolmente sottoscritto. ​L'operazione presenta i seguenti riferimenti: ​ID TRANSAZIONE: 142234093570:MSC.329598749634.4488796604528743910 riguardante il primo addebito del giorno 4 Aprile 2026 ore 17:00 ​Importo contestato: 49,90 ID TRANSAZIONE: 142234093570:MSC.296652523695.4488796604528743910 secondo addebito del giorno 11 aprile 2026 ore 23:26 Importo contestato:49,90 ID TRANSAZIONE: 142234093570:MSC.301765448513.4488796604528743910 terzo addebito del 05 maggio 2026 ore 19:53 Importo contestato 49,90 ​E-mail ricevuta da: support@turbopdf.co allegata con la conferma dell'ultimo pagamento di maggio. ​Richieste formali ​Considerando che non vi è stato un consenso esplicito e trasparente all'attivazione di un servizio in abbonamento, richiedo quanto segue: ​L'annullamento immediato di qualsiasi abbonamento o piano tariffario associato ai miei dati. ​Il rimborso integrale della somma di 149,70 euro, indebitamente prelevata. ​La cancellazione dei miei dati personali dai vostri database (diritto all'oblio). ​In mancanza di un riscontro positivo entro i termini di legge, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto alle autorità competenti (AGCM e Polizia Postale). ​Distinti saluti, ​Ciro Francesco Antonio Capobianco 389 147 3737 Hyrs86@gmail.com ​Data: 05/05/2026

In lavorazione
A. A.
29/04/2026

Pagamenti effettuati tramite carta di credito di un abbonamento mai sottoscritto

A: thebestpdf.com 04/01/2025 Spett. Thebestpdf.com, In data 24/09/2025 ho utilizzato il servizio di conversione di documenti PDF, tramite il vostro sito web, alla cifra concordata di € 0,95. In data 31/10/2025, 31/11/2025 , 30/12/2025 ,29/01/2026, 28/02/2026, 30/03/2026 avete prelevato senza aver concordato alcuna sottoscrizione di abbonamento, e senza alcun preavviso da parte vostra, mi sono vista addebitare sulla mia carta di credito la somma di € 39,95 ogni mese a titolo di abbonamento, mai richiesto e sottoscritto. Pertanto, chiedo che tale addebito mensile venga immediatamente cancellato e mi vengano restituiti i versamenti effettuati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
A. P.
21/04/2026

Rimborso falso

Buongiorno questa mattina dopo mia ennesima richiesta mi avete mandato email Dove dite di avere effettuato il rimborso purtroppo i numeri che voi indicate della carta di credito non corrispondono ai numeri della mia carta perciò a me non avete rimborsato nulla, resto in attesa di quanto prelevato senza consenso (€39,95). diversamente sarò costretto ad andare alla polizia e sporgere denuncia nei vostri confronti Andrea Pozzatti

Risolto
L. C.
18/04/2026

Rinnovo automatico abbonamento

Buon giorno In data 17/04/2026 mi è stata addebitata dal sito "thebestpdf.com" , la somma di €39.95 per un abbonamento mensile mai richiesto. Unico accesso da me effettuato è avvenuto in data 10/04/2026 per trascrivere dei file audio, pagando tramite PayPal servizio una Tantum a €1,95 offerto sulla pagina thebestpdf.com Ora mi ritrovo un addebito automatico mensile. Ho scritto immediatamente una mail al servizio clienti a cui non ho ricevuto risposta. Allego ricevuta pagamento di 1,95€ e addebito della quota mensile di 39,95€ Grazie Leo Carli

In lavorazione

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