Classifica aziende
- Reclami totali
- 31
- Numero di reclami *
- 29
- Reclami chiusi *
- 55%
- Tempo medio di risposta *
- 1 giorno
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Rimborso falso
Buongiorno questa mattina dopo mia ennesima richiesta mi avete mandato email Dove dite di avere effettuato il rimborso purtroppo i numeri che voi indicate della carta di credito non corrispondono ai numeri della mia carta perciò a me non avete rimborsato nulla, resto in attesa di quanto prelevato senza consenso (€39,95). diversamente sarò costretto ad andare alla polizia e sporgere denuncia nei vostri confronti Andrea Pozzatti
Rinnovo automatico abbonamento
Buon giorno In data 17/04/2026 mi è stata addebitata dal sito "thebestpdf.com" , la somma di €39.95 per un abbonamento mensile mai richiesto. Unico accesso da me effettuato è avvenuto in data 10/04/2026 per trascrivere dei file audio, pagando tramite PayPal servizio una Tantum a €1,95 offerto sulla pagina thebestpdf.com Ora mi ritrovo un addebito automatico mensile. Ho scritto immediatamente una mail al servizio clienti a cui non ho ricevuto risposta. Allego ricevuta pagamento di 1,95€ e addebito della quota mensile di 39,95€ Grazie Leo Carli
Pratiche commerciali scorrette
Reclamo addebito non autorizzato Mostpdf.co Gentile servizio Reclama Facile di Altroconsumo, mi chiamo Alessio Rocchi residente in Viale Bagatti 50 Paderno Dugnano e desidero segnalare un tentato addebito non autorizzato sulla mia carta prepagata , terminante in 2938 . Ieri ho utilizzato un sito per convertire una foto in PDF, pagando solo 0,10€. Oggi ho ricevuto una richiesta di accredito di 49,90€. Essendo la carta prepagata senza credito non è stato addebitato nulla ma io non ho mai autorizzato un abbonamento mensile da 49,90€: si tratta di adescamento classico con micro transazioni iniziali che attiva ricariche nascoste Richiesta: • Contestazione addebito come non autorizzato. • Rimborso immediato di 49,90€ + 0,10€. • Annullamento abbonamento e blocco ulteriori prelievi.
Attivazione di abbonamento non autorizzato
Reclamo addebito non autorizzato Mostpdf/TheBestPDF - Codice ordine P69dcb52ce4b0d2043c22ff87 Gentile servizio Reclama Facile di Altroconsumo, mi chiamo Pezzotti Massimiliano, residente in Via San Bernardino da Siena 7, Roma (Lazio), e desidero segnalare un addebito non autorizzato sul mio conto corrente/carta 4966 Ieri ho utilizzato un sito per convertire una foto in PDF, pagando solo 0,10€. Oggi ho ricevuto un accredito di 49,90€ con email da “Mostpdf” (probabile variante di thebestpdf.com/best-pdf.com) che indica: • Order amount: EUR 49.90 • Order code: P69dcb52ce4b0d2043c22ff87 • Valid until: 2026-05-14 • “The EUR 49.90 payment with EUR 0.10 fee has been successfully processed.” • “To cancel your subscription, just reply unsubscribe” Non ho mai autorizzato un abbonamento mensile da 49,90€: si tratta di una trufa classica con microtransazione iniziale che attiva ricariche nascoste. L’“accredito” è solo un’esca per confondere. Richiesta: • Contestazione addebito come non autorizzato. • Rimborso immediato di 49,90€ + 0,10€. • Annullamento abbonamento e blocco ulteriori prelievi. Allego screenshot email e estratto conto. Ho già contattato la banca per storno. Chiedo pubblicazione reclamo per tutela e visibilità. Grazie, Pezzotti Massimiliano Via San Bernardino da Siena 7 Roma (Lazio) 0039 3381525748 Pezzottimassimiliano@gmail.com Data: 14/04/2026
PROBLEMA CON THEBESTPDF
Spett. THEBESTPDF In data 08/04/2026 ho chiesto una trasformazione di un documento da formato PDF a JPG concordando un corrispettivo pari a meno di un euro per una sola trasformazione . Mi arriva immediatamente l'avviso di un pagamento bancario di 39,95 euro effettuato tramite paypal. Ho in data 09/04/2026 su internet molti reclami nei confronti di tale azienda che lamentavano la persistenza periodica delle detrazioni dal conto corrente bancario anche dopo l'annullamento del rapporto ( che a detta della ditta sarà mantenuto sino al 05/08/2026) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Dott. Paolo Panagìa
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