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La ringraziamo per averci contattato.
Abbiamo esaminato attentamente le informazioni da Lei fornite ed effettuato una ricerca approfondita nel nostro sistema utilizzando tutti i dettagli disponibili. A seguito di tale verifica, non abbiamo trovato alcun account o addebito associato alla nostra piattaforma che corrisponda a tali informazioni.
Inoltre, i riferimenti dell’addebito non corrispondono ad alcuna transazione effettuata sulla nostra piattaforma, pertanto non siamo in grado di individuarlo né di intraprendere alcuna azione al riguardo dal nostro sistema.
In base alle informazioni da Lei fornite, l’addebito è stato effettuato da PDF-CHARGE.COM, una società separata e indipendente dalla nostra piattaforma. Le consigliamo di contattarla direttamente, poiché sarà in grado di verificare l’origine della transazione e di assisterLa nella Sua richiesta.
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