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ABBONAMENTO NON AUTORIZZATO

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

B. R.

A: PDF SMART

06/02/2026

Buongiorno, ho richesto il servizio conversione di un file pdf al costo di 1 euro in data 28/11/2025. E' stato attivato senza il mio consenso un abbonamento pari a euro 49,99. Mi hanno prelevato un totale di euro 149,97 ultimo prelievo in data 30/01/2026. Mi hanno risposto dicendo che ho accettato i termini del periodo di prova e quindi non mi spetta nessun rimborso. Durante la fase di pagamento del servizio di 1 euro non era per nulla chiaro , inoltre non ho ricevuto alcuna mail dove si descrivono le condizioni , altrimenti non avrei mai accettato. E' chiaramente una maniera per truffare le persone per poi nascondersi dietro le " condizioni accettate dal cliente"


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