Descrizione del problema:
In data 09.Settembre 2025 , ho visitato il sito web di Elenco Imprese Italia per richiedere una visura camerale, attratto dal costo promozionale di €2,50, ho proceduto al pagamento con la mia carta di credito e ho ricevuto il documemto richiesto.
Successivamente, in data 12 Settembre 2025 ho notato un addebito non autorizzato di €84,00 sulla mia carta, effettuato da Elenco Imprese Italia. SPECIFICO, non ho mai sottoscritto alcun abbonamento o servizio aggiuntivo che giustifichi tale addebito.
Ho contattato il servizio clienti di Elenco Imprese Italia per richiedere spiegazioni e il rimborso dell'importo addebitato senza il mio consenso.
Non ho ricevuto una risposta né il rimborso richiesto.
Chiedo ad Altroconsumo di intervenire per:
Assistermi nel recupero dell'importo di €84,00 addebitato senza autorizzazione.
Verificare le pratiche commerciali di Elenco Imprese Italia, al fine di prevenire ulteriori casi simili.
Documentazione allegata:
Copia della ricevuta del pagamento iniziale di €2,50.
Copia dell'addebito non autorizzato di €84,00.
