abbonamento non interrotto

Buongiorno, dopo aver a fatica trovato la sezione sul vostro sito dove richiedere un interruzione dell'abbonamento, sono stata ricontattata telefonicamente da una vostra operatrice che con insistenza cercava di dissuadermi all'annullamento. Ho speigato le mie ragioni e mi sono arrabbiata dell'insistenza , mi ha detto che avrebbe interrotto l'abbonamento invece mi trovo un addebito di €59 in data 01/05/2026 (la telefonata era precedente) di cui chiedo immediato rimborso . Agiro' per vie legali se non saro' tempestivamente ricontattata. Ritengo che siate scorretti con questa pratica di difficile chiusura dei contratti. Non sottoscrivero' mai piu' l'abbonamento con voi se poi in un momento di difficoltà economica è difficile chiuderlo.