Con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di € 49,90 del 17/01/2026, avvenuto tramite il mio conto PayPal a favore della Vostra società ORANGE SUNSHINE LLC, per un presunto abbonamento mai richiesto, mai sottoscritto e mai autorizzato.
Di seguito i riferimenti dell’operazione:
N. ordine commerciante: P698b4694e4b0a24cedb12a5b_2021600352813002754
Codice transazione PayPal: 39436581U3987225A
Tale addebito è da considerarsi non autorizzato, in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho mai fornito consenso esplicito all’attivazione di servizi ricorrenti.
L’unica operazione da me effettuata riguarda il pagamento di € 0,20 per il download di due foto tessera sul sito web https://www.pixgenie.net/, importo regolarmente saldato. Il metodo di pagamento utilizzato per tale micro-transazione è stato successivamente impiegato in modo illegittimo per l’addebito di € 49,90.
Chiedo pertanto l’immediato storno dell’importo di € 49,90 e il relativo rimborso sul mio conto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.
In difetto di riscontro o in mancanza di rimborso entro il termine indicato, mi riservo di intraprendere ogni azione a tutela dei miei diritti, incluse:
la segnalazione alle autorità competenti;
la richiesta di risarcimento dei danni subiti.
Vi informo infine che ho già provveduto a segnalare l’accaduto alla mia Banca e a disdire l’abbonamento da Voi attivato illegittimamente a mio nome.
In attesa di un sollecito riscontro.
