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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. V.

A: Pictoart

02/03/2026

In data 26 feb 2026 ho autorizzato un addebito di 0,10 € per una prova di un giorno del vostro servizio secondo quanto da voi esposto sulla vostra webpage. In data 27 feb 20026 mi avete addebitato sul conto PayPal 49,90 € Codice transazione 29159067US7734430 per una sottoscrizione ad un abbonamento mai richiesto. In pari data ho richiesto via mail il rimborso di quanto indebitamente addebitatomi e in data 02/03/2026 ho ricevuto una vostra offerta di rimborso pari al 50% della cifra. Non è mia intenzione incoraggiare il vostro modo vergognoso di guadagnare raggirando le persone, pertanto continuo a richiedere il rimborso completo di quanto sottratto sfruttando l’occultamento dei veri termini del vostro”servizio”.

Messaggi (2)

Pictoart

A: C. V.

02/03/2026

Dear Valued Customer, Thank you for reaching out to us! Our records show that your trial subscription has already ended and has been successfully converted into a PRO subscription plan in accordance with the trial terms. You can solve your problem in the following way: Cancel Subscription If you no longer need the service, you can choose to cancel your subscription. Once canceled, we will no longer charge you. Click here to cancel your subscription. Best regards, Customer Service Team Reclami reclami@altroconsumo.it 于 2026年3月2日 UTC 15:01:43 写道:

Pictoart

A: C. V.

02/03/2026

Dear Valued User, Your current email address used for sending emails does not have any subscription information. Please manually cancel your subscription using the method below. If you have already canceled, you may ignore this email. To cancel your membership, please log in to our website, click on your profile icon in the top-right corner, and select “Membership Plan.” If you experience any issues during the cancellation process, don’t hesitate to reach out — we’re always here to help. Thank you for your continued support! Best regards, Customer Service Team Reclami reclami@altroconsumo.it 于 2026年3月2日 UTC 15:01:43 写道:

Richiesta di assistenza 03 marzo 2026

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