Abbonamento non richiesto

Buonasera in data 6 marzo 2026 ho utilizzato il sito di creazione pdf guru per fare un documento. Mi è stato richiesto solo il pagamento di 0,99euro. In seguito mi sono stati addebitati 49,99 euro ogni mese, come ipotetico abbonamento che avevo sottoscritto con loro. Vedendo anche altre segnalazioni che si trovano da altri utenti, è palese che venga in qualche modo fatto sottoscrivere in maniera ingannevole un abbonamento. Chiedo di annullare l'abbonamento immediatamente, e di provvedere al rimborso della somma sottratta. Ho inviato un email direttamente al contact center del sito PDFGURU il quale mi ha risposto con un messaggio probabilmente generato da IA, in cui fondamentalmente mi viene detto che ho consapevolmente accettato una prova gratuita di 7 giorni alla fine della quale veniva attivato un abbonamento mensile. Ovviamente non è successo niente di tutto questo.