Con la presente desidero segnalare un episodio di utilizzo fraudolento della mia carta di pagamento, al fine di richiedere il Vostro supporto e di portare all'attenzione questa vicenda.
Ho riscontrato sul mio estratto conto una serie di addebiti non autorizzati, effettuati a favore dell'esercente indicato come "Ankompanii", per operazioni che non ho mai eseguito né autorizzato.
Non appena mi sono accorto degli addebiti, ho contattato immediatamente il mio istituto bancario, che mi ha fornito la documentazione necessaria per avviare la procedura di disconoscimento delle operazioni. Contestualmente mi è stato richiesto di presentare denuncia alle Autorità competenti e di compilare la modulistica prevista per la richiesta di rimborso.
Ritengo opportuno segnalare questo episodio affinché possa essere valutato anche sotto il profilo della tutela dei consumatori, considerando che potrebbero esserci altre persone coinvolte nella medesima tipologia di frode.
Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione in mio possesso, tra cui:
estratto conto con gli addebiti contestati;
modulo di disconoscimento presentato alla banca;
copia della denuncia alle Autorità;
ogni ulteriore documento utile alla valutazione del caso.
Ringrazio anticipatamente per l'attenzione e resto in attesa di un Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti.
