Contesto in maniera ufficiale l'attivazione di un abbonamento al sito pictoart.net. ed i prelievi mensili di 49,90 € per un totale alla data odierna di 149,70 € effettuati sulla mia carta di credito. Probabilmente avevo provato ad utilizzare il vostro servizio per la realizzazione di una foto che tra l'altro non mi ha affatto soddisfatto. La schermata di pagamento indicava un costo di 0,10 € per convertire una foto. Nessuna parte della procedura di pagamento principale veniva indicato che l'acquisto della foto avrebbe comportato l'attivazione di un abbonamento ricorrente. Aggiungo che non mi è stata richiesta alcuna iscrizione al sito, nessun inserimento di mail. L'omissione di informazioni essenziali sono una palese violazione delle norme a tutela del consumatore. Chiedo che venga disattivato il relievo ricorrente ed il rimborso di quanto impropriamente sottratto: 149,70 € . Diffido e vi invito a non dare risposte inutili e fuorvianti come avete fatto a fronte di lamentele di altri malcapitati. Non ci provate nemmeno a rispondere che posso annullare il mio abbonamento nella mia pagina su sito, in quanto NON HO EFFETTUATO NESSUNA ISCRIZIONE, NON HO NESSUN PROFILO E NON POSSO ACCEDERE A NESSUN LOGIN. NON HO RICEVUTO NESSUNA MAIL NULLA DI NULLA. Dunque si tratta di una truffa bella e buona. Chiedo formalmente il rimborso non autorizzato e la cancellazione dei prelievi mensili. Non possiedo le credenziali di accesso che secondo voi mi dovrebbero permettano di accedere e fare un'operazione che dovete fare voi. Allego lo screenshot dei prelievi - tracciati- fin qui effettuati sulla mia carta di credito
