[1] HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA AVIO D HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA AVIO DAVIO D vi ha contattato tramite il portale Reclama Facile, un serviziodella nostra associazione che ha lo scopo di favorire la comunicazionetra le parti per raggiungere una definizione amichevole dellacontroversia. COSA FARE PER RISPONDERE DIRETTAMENTE AL VOSTRO CLIENTE?Per inviare un riscontro direttamente al Vostro cliente è sufficienterispondere a questa email senza modificarla. In caso contrarioassicuratevi di includere nella vostra risposta il seguente codice diriferimento:@@REF_ID@8fba0219a6a5192365@REF_ID@@Se risponderete al vostro cliente tramite altri canali il reclamo sulnostro portale resterà in sospeso, influenzando la valutazionepresente sulla piattaforma del vostro servizio clienti.NOTA BENE: * Il reclamo è stato redatto e inviato in autonomia dal vostrocliente. Altroconsumo non è stato coinvolto per valutarne il merito. * L'utente ha scelto di pubblicare il suo reclamo che è quindivisibile nella Bacheca dei reclami sul nostro sito e può essereindicizzato dai motori di ricerca: anche la vostra risposta sarà resapubblica nella medesima pagina per garantirvi il diritto di replica.Raccomandiamo di non includere nella risposta dati personali o altreinformazioni che non desiderate divulgare. Eventuali allegati restanosempre privati.Hai domande sul servizio Reclama facile? [2] LA RICHIESTA DEL VOSTRO CLIENTE: NOME CLIENTE AVIO DI FRANGIA NUMERO FATTURA 0001 PRATICA N. 11351790 TIPOLOGIA DI PROBLEMA Abbonamenti DESCRIZIONE Buonasera, in data 23 ottobre u.s. ho usufruito del servizio ciconversione di un PDF al costo di 0,60 € mi ritrovo con unabbonamento e un addebito di € 49,99 che non ho mai sottoscritto.Chiedo l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso della sommaprelevata. Comunico che il n.di fattura inserito è di mia fantasiavisto che una delle tre voci andava inserito, diversamente non sipoteva procedere. Cordialità Avio Di FrangiatrackingId:__START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__Cordiali saluti, Altroconsumo CONDIZIONI D'UTILIZZO [3] PRIVACY [4]Links:------[1]
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