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Abbonamento non sottoscritto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. M.

A: ONLINE CV

19/02/2021

Buongiorno, nel mese di gennaio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Pagato regolarmente tramite poste pay evolution. In data 19 febbraio 2021, controllando i movimmenti della carta , ho trovato un addebito in data 23/01/2021 da parte di Net-resume internet gbr non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su onlinecv.it. Oggi in data 19/01/2021 ho ricevuto la notifica di tentativo di pagamento di ulteriori 29,90. Pertanto vorrei che mi fosse restituita l'intera somma e l'abbonamento cancellatoLa tua richiestaRimborso 29,90Risarcimento e cancellazione abbonamento

Messaggi (1)

ONLINE CV

A: L. M.

20/02/2021

[s:lh4.googleusercontent.com/vVYTg3tKW8D_isvbzPK-Hrr5jEPy2eiLZGoB0lYUcIZ1-2nZeSakMIVqNZowwXohmxmagN84QFmcNSN-7wILaJal_yI4vZZmwCOoMuJYA3HA1mFZcN4V2d9X4k-h3MkrBRzqfpoD]Di:LEAD CAREER, S.L.Avda. Litoral, n° 12, 5ª planta,C.P. 08005, Barcelo How would you rate your overall satisfaction for the resolution provided by the agent?Extremely satisfied Neither satisfied nor dissatisfied Extremely dissatisfied128691:1558724


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