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Abbonamento spotify 3 mesi gratuito

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

F. C.

A: SPOTIFY

20/06/2025

Buongiorno sono Federica ho sottoscritto un abbonamento gratis per 3 mesi con spotify senza pubblicità. Account aperto con questa mia mail almanonna89@gmail.com Inserendo anche la mia carta di credito . Il servizio è stato attivato in data 21/04/25 con scadenza il 21/07/2025 esattamente 3 mesi gratuiti ma in data 18/06 l abbonamento è stato interrotto da spotify . Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che il periodo gratis è terminato . Ho dimostrato con fattura ricevuta via mail che sarebbe dovuto durare 3 mesi ma nessuno mi risponde e non ho quindi potuto usufruire completamente del servizio. Chiedo aiuto a voi perché non ho trovato la cosa per niente corretta. Cordialmente Federica

Richiesta di assistenza 20 luglio 2025

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