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ABBONAMENTO TRUFFA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

S. V.

A: ON THAT ASS

22/07/2025

Ho appena acquistato su EFARMA mi sono trovato un buono per n paio di boxer gratuiti da On that ass , Mi sono trovato un abbonamento mensile, ho provato a disdire immediatamente secondo le indicazioni riportate dà On that ass ma non mi permette di cancellare l'abbonamento. Sé non mi viene cancellato sarò costretto ad usare altre vie...... Ennesima truffa !

Messaggi (3)

ON THAT ASS

A: S. V.

23/07/2025

Ciao Sonia, Grazie per il tuo messaggio. Ti preghiamo di notare che ci hai contattato tramite altroconsumo. Questo significa che possiamo visualizzare solo una email alla volta, quella piú recente. Per evitare frustrazioni o fraintendimenti, ti preghiamo di menzionare la tua problematica in ogni email, in modo tale che possiamo aiutarti al meglio, o in alternativa scriverci direttamente ahello-it@onthatass.com. Prima di poter verificare queste informazioni, devo individuare il tuo account. Potresti gentilmente fornirmi i seguenti dettagli? Nome e cognome: Via + numero civico: Codice postale + città: L'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti su ON THAT ASS: Sarò felice di assisterti :) Grazie in anticipo! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Nicoletta www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

S. V.

A: ON THAT ASS

23/07/2025

Ho chiesto di annullare l’abbonamento in quanto sottoscritto per errore. Qui di seguito i miei dati Sonia Vanoli Via del lavoro 130 22070 Cassina Rizzardi Como Mail Sonja.vanoli@gmail.com Attendo conferma annullamento e nessun addebito Grazie

ON THAT ASS

A: S. V.

24/07/2025

Ciao Sonia, Grazie per il tuo messaggio. Ti preghiamo di notare che ci hai contattato tramite altroconsumo. Questo significa che possiamo visualizzare solo una email alla volta, quella piú recente. Per evitare frustrazioni o fraintendimenti, ti preghiamo di menzionare la tua problematica in ogni email, in modo tale che possiamo aiutarti al meglio, o in alternativa scriverci direttamente a hello-it@onthatass.com. Il tuo abbonamento è stato terminato immediatamente perché hai annullato entro il periodo di riflessione di 14 giorni. Grazie per essere stato un membro di ON THAT ASS. Non ci saranno addebiti o nuove consegne. Ti auguriamo una buona giornata! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Nicoletta www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969


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