Abbonamento

Buongiorno, Due mesi fa circa ho utilizzato il vostro sito per effettuare una elaborazione di un pdf pagando la sola cifra di 1€. A distanza di due mesi mi continuano ad arrivare addebiti di euro 44, nonostante abbia mandato e-mail di annullamento abbonamento , quando in realtà non ho mai concordato a comprare un tale abbonamento. Vorrei delucidazioni in merito e la somma di denaro versato senza mio consenso