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accettazione reso + mancato rimborso mancanti

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

V. T.

A: FARMACIA LORETO GALLO

02/11/2026

Spett. Farmacia Loreto Gallo S.R.L. In data 09/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti cod. 904903109, 975454986, 978462137, 905278747 pagando contestualmente l’importo di 30,95€. Alla consegna del prodotto, avvenuta, in forte ritardo, il 27/10/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email e modulo sul sito il 27/10/2026. Ad oggi 02/11/2026 non mi avete ancora risposto. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che i prodotti ricevuti cioè cod. 975454986 x 1 e cod. 904903109 x 4, integri e completi in tutte le loro parti, sono disponibili per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 30,95€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Aggiungo che nel pacco vi erano 7 mancanti, per cui io ho pagato 30,95€ a fronte di una fattura di 16,95€ e ancora non ho ricevuto il rimborso della differenza


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