Ultimi reclami

L. P.
02/11/2026

Mancato rimborso dopo quasi un mese dall'ordine

Spett. Farmacia Loreto Gallo, In data 11/10 ho acquistato presso il Vostro negozio online, numero di ordine 9435084. L'ordine è stato evaso parzialmente e sono ancora in attesa del rimborso parziale dal 23 ottobre, data della vostra fattura. Da tale giorno ho provato a contattarvi in tutti i vostri canali senza ricevere alcuna risposta. I tempi di accredito della mia Banca sono dai 3 ai 5 giorni e sono ampiamente passati essendo oggi il 2 novembre. Vi invito pertanto ad effettuare il rimborso e ad inviarmi la contabile. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In lavorazione
L. F.
02/11/2026

Ordine effettuato e mai spedito

In rifermento al mio ordine ID Ordine #9440199 del 15/10/2026 di 125,87€ Ad oggi 2/11/2026 non ho ricevuto né il pacco e nemmeno altre comunicazioni. Ho provato più volte a mettermi in contatto con loro sia con le email e sia sul loro sito ma non ho ricevuto nessuna risposta. Chiedo il rimborso totale dell’ordine.

In lavorazione
E. M.
02/11/2026

Mancata consegna

Spett.Farmacia di Loreto In data 15 ottobre 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 69,55€ (metodo pagamento PayPal Express Checkout). Riferimento ordine n. #9439874 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in 24/72 ore - Corriere Espresso SDA/DHL. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine.

In lavorazione
S. P.
02/11/2026

Ordine mai arrivato

Ho effettuato l’ordine in data 17.10 con pagamento andato a buon fine. Sono passati più di 15 giorni e non ho ricevuto alcuna notizia relativa all’evasione dell’ordine. Ho sollecitato più volte per mail, ho provato più volte a chiamare e compilato il modulo per essere richiamati, ma il tutto è avvenuto senza mai ricevere una risposta. È assurdo non dare neanche una risposta al cliente. Si chiede di avere informazioni in merito ed eventualmente ricevere il rimborso

In lavorazione
L. D.
02/11/2026

Non ho ricevuto il mio ordine

Spett. [farmacia Loreto Gallo di Napoli ] In data 17/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 11confezioni di pannolini Pampers pigiamini con pagamento a rate su Scalapay per un importo totale di €61.73 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/72ore Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce ne risposte alle tante email che ho mandato chiedendo dove si trovasse il mio ordine Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Alleg Ricevuta di pagamento

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