Classifica aziende
- Reclami totali
- 225
- Numero di reclami *
- 99
- Reclami chiusi *
- 51%
- Tempo medio di risposta *
- 2 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Ritardo non ammissibile
Alla C.a. del servizio clienti farmacia Loreto. Gradirei avere notizie in merito all'ordine effettuato un bel po' di giorni fa' e che ancora oggi non ho ricevuto i prodotti, capisco un giorno di ritardo non di più, se non riuscite a garantire la puntualità nelle consegne forse non dovreste dare questo servizio. Mauro Serra
Ordine effettuato e pagato ma mai spedito e non rispondono
Ho effettuato ordine il 30 settembre regolarmente pagato poco piu di 90 euro Giorno 3 ottobre mi arriva la notifica di un ritardo Ad oggi 13 ottobre nessuna novità Non rispondono alle emeil Niente Sono cliente da anni spendendo centinaia di euro al mese..ma è gia la seconda volta,anche i primi di settembre hanno tardato ad evadere l ordine,che non spediscono e non rispondono Non hanno neanche un minimo di saper fare cercando di rimediare Nulla di nulla Non ordinerò mai più
Mancata cosegna Iridium A Free
Dettagli ordine ID ordine: 9421550 Data creazione: 01/10/2026 Nonostante abbia ricevuto un messaggio di rassicurazione sull'arrivo dell'ordine, ad oggi non ho ancora ricevuto quanto ordinato.
Mancata Spedizione
Buongiorno 12 giorni fa ho effettuato l’ordine n. *9422498* e, ad oggi, risulta ancora *NON spedito*. 6 giorni fa vi ho scritto un paio di email ed anche sulla APP, non ricevendo nessun vostro riscontro. Potreste gentilmente verificare quanto accaduto e provvedere a risolvere il problema nel più breve tempo possibile? Ritengo inoltre opportuno valutare un omaggio o un rimborso a titolo di cortesia per il *disagio arrecato* e per l’attesa ben superiore a quella *ragionevolmente prevista*. Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti.
Mancata consegna
Aspetto ancora consegna ordine n 9424490 del 2 ottobre
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